to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık Nedeniyle Fazla Çekilen Tutarın İadesi
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Eve mağazasından barkod numarası 8633280807136 olan kozmetik ürünü satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 40 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ödeme aşamasında aynı ürün için 250 TL çekildi.
Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde, işlemin yeni olduğu ve “sisteme düşmediği” gerekçesiyle iade yapılamayacağını söylediler. Hem etiketle kasa fiyatının bu kadar farklı olması hem de anında çözüm sunulmayıp iade işleminin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ben bu ürünle uğraşmak, tekrar mağazaya gidip iade prosedürüyle zaman kaybetmek istemiyorum. Kartımdan çekilen fazla tutarın iade edilmesini ve ödediğim miktarın etiket fiyatına göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili mağazada etiket ve kasa fiyatlarının kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Etiket fiyatı 40₺ fişe 250₺ yazıyorsunuz. Ve hiçbir iletişime geçmiyorsunuz bile. 2 çocuğumun hakkına giriyorsunuz. Evet 200₺ için yapıyorum bunu. Bugün ben ses etmezsem kimse farkına varamayacak belkide
