Evdiz genel merkez

İstanbul Esenyurt ve Silivri Evdiz mağazalarından yaklaşık 8 ay önce tek kişilik yatak ve baza aldım. Ürünün kullanılan malzemesi aşırı derecede kokuyor, sağlıksız ve kalitesiz bir malzeme olduğunu düşünüyorum. Aldığımdan beri yoğun bir koku problemi var ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. ...

Evdiz Eskişehir Asarcıklı şubesi müşterisiyim ve aylık ödemelerimi düzenli olarak online ödeme sistemi üzerinden yapıyorum. 16.02.2026 tarihinde yaptığım son ödemede, tarafımdan 4.663,21 TL tahsil edildi ve bu tutarda 163 TL fazladan kesinti olduğunu fark ettim. Müşteri numaram 7729703’tür. Konuyla...

14 Temmuz 2025 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden 4 parça ürün satın aldım ve ilk taksit olarak 12.700 TL ödeme yaptım. Bugün 3 Eylül 2025 olmasına rağmen bana hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Başta ürünlerin aynı hafta içinde ve birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında bana bilgi verilmed...

Merhaba, bundan 1-2 hafta önce telefonla başvuru yaptım ve başvurumun iptal olmaması için 'iptali gerçekleştirilemez' şeklinde bir not düşüldü. Sorduğumda, bunun başvuru için gerekli olduğu söylendi. Eskişehir Evdiz şubesi daha sonra beni arayarak kefil istedi. Kefil getiremeyeceğimi belirttim, anca...

Hamamyolu Evdiz şubesinden mart ayında, ben ve kardeşim adına bir hamur yoğurma makinesi ile şarjlı süpürge aldık. Satıştaki personel, ürünlerde 1000 TL Migros çeki olduğunu söylediği için ayrı abonelik yaptırdık. İndirim çeki olduğu için de etiket fiyatından satış yaptılar ve ikinci bir indirim olm...

Asarcıklı şubesinden 13.04.2025 tarihinde nakit ödeme yaparak balkon mobilyası aldık. 2-3 gün içinde adrese teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bugün 6 gün oldu. Ürün teslim edilmedi. Şubeyi aradım neden teslim edilmediğini ve ne zaman teslim edileceğini sordum ancak ürünün asarcıklı şubesinde ...

Samsun Evdiz mağazasından 2024 Mayıs ayında alıp bir gün dahi taksitlerini geciktirmediğim koltuk takımımın ayakları, ürünün eve geldiği Temmuz 2024 ayından beri hatalıdır. Defalarca Evdiz Samsun mağazası yetkilileri ve çalışanlarıyla, Evdiz genel merkezde kimle görüştüysem sorunum çözülemedi. Buna ...

Evdiz Eskişehir 3. Şubesinden düğün paketi almak üzere 26.12.2024 tarihinde sözleşme imzaladık ancak kefil ve peşinat istendi. Biz de bulamadığımızı beyan edip 29.12.2024 tarihinde sözleşmeden cayma hakkımızı kullanmak istedik. Şube müdürü olacak hukuktan bir haber adam siparişin verildiğini, artık ...

Ben Samsun Evdiz alışveriş mağazasından 03/08/2024 tarihinde baza, başlık ve yatak aldım, 18600 TL değerinde. Yanında halı hediye ettiler. Ürün ellerinde olup olmadığını kontrol edip 'Elimizde mevcut, size göndereceğiz' dediler ve ürünler geldi fakat baza ve yatak geldi. Başlık nerede dedim. Kurulum...

Evdiz genel merkezden arandım geciken taksitlerim için. Arayan kişi A**** isimli bir bayan. Konuşmaları oldukça aşağılayıcı bir tavırda. İnsanları bu şekilde yargılayarak, aşağılayarak kimse konuşamaz. Herkes ödenmeyen taksitlerinin farkında. Ürün alıyorsunuz ödemiyorsunuz yok pazarcı ağızıyla konuş...

Merhaba, Lüleburgaz Evdiz şubesinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Bugün genel merkezden bir kadın aradı, taksit zamanımızın geçtiğini ve bizi icraya vereceklerini söyledi. Ben böyle saygısız ve kaba bir üslup görmedim. Bundan sonra asla ürün almayacağım. Kendinizi ne zannediyorsunuz? İlk önce ...

Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank yanında bulunan Evdiz'den 14 Ağustos 2024 tarihinde eşim ile birlikte koltuk takımı, beyaz eşya, yemek odası, yatak odası takımı için anlaşma yaptık. 5 ay ertelemeli 10 ay taksitle kampanyalarından yararlandık. İlk taksitin Eylül ayında yatırılması gerektiğini söylediler...

Büyükçekmece Evdiz'den 27.08.2024 tarihinde baza, başlık ve yatak aldık. Panda marka. Bugün 29.08.2024 iptal etmek istedik ama faturası kesildiği için iptal olmuyormuş. 20-25 gün sonra evime gelecek olan bu ürünü iptali olmuyormuş. Bize verdikleri sözleşmede 7 gün içinde herhangi bir gerekçe gösterm...

Evdiz Eskişehir Hamamyolu şubesinden 15 gün önce ürün aldım, ürünüm teslim edilmiyor. Telefonlara cevap verilmiyor. Sadece genel merkezle görüşme sağlayabiliyorum, onlar da yardımcı olmuyor. Günlerdir genel merkezden bugün gelecek yarın gelecek diye oyalanıyorum. Hepsini Tüketici Hakem Heyeti'ne şik...

Evdiz'den masa takımı aldık, 1 yıl oldu. Aldığımız ilk aydan itibaren sandalyelerin ayakları ile alakalı arıyoruz, kullanamadık. Zaten ilk geldiğinde ayakları yamuk duruyordu. Resim çektiler, bildireceğiz dediler. İki kere kullandık, ayakları kırıldı. Genel merkezi aradık, şubeyi aradık; resim atın,...

Merhaba, Mayıs ayının ilk günlerinde üç adet zigon sehpa takımı aldım. Peşin fiyatına taksitle satın aldığım ürünlerin teslimatında montaj yapılmadı. Teslimatı yapan görevlilere montajı sorduğumda, bana şubeyi aramam gerektiğini söylediler. Kutuyu açıp baktığımda, her bir sehpada birer adet eksik ba...

Yıllardır Evdiz müşterisiyim, her seferinde borcum bittikçe tekrar yüklü alışverişler yaparım. Son dönemde tüm ülkede olan ekonomik sıkıntılar sebebi ile ödememde biraz gecikme oldu ama her zaman öderim sıkıntı olmaz. Bugün Evdiz Genel merkezinden aradığını söyleyen E*** ismindeki bir şahıs, beni az...

28.03.2024 tarihinde Evdiz den bir battaniye aldık. Evdiz satın alırken tekstil ürünlerinde iade/değişim yoktur bilgisi vermedi. Battaniyeyi yatak örtüsü olarak kullanmak istiyordum lakin uymadı, geri verip yerine gerekirse para verelim yatak örtüsü alalım dedik ama değişim yapamayacaklarını böyle b...

Evdiz Çerkezköy şubesinden bir fırın aldım, üstelik ücretin yarısını peşin verdim. Cumartesi teslim edileceği söylendi. Bugün perşembe ve hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda 'yarım saat içinde sizde olur' denildi. Bir saat sonra aradığımda 'yetişmedi, yetişirse yarın teslim edilir' deniliyor. Çerkezköy...

Bir yıl bile olmadan almış olduğumuz koltuğun düğmesi çıktı. Aldığımız şube olan Çatalca'ya defalarca söylememe rağmen çözüm bulunamadı. Bu arada şikayetimi yedi aydır dile getiriyorum! Üstelik genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Aradım ve aynı bilgileri oraya da ilettim, dönüş yapacakların...

Ürün teslimatının gecikmesi ve taahhüt edilen 30+5 gün süresinin aşılması nedeniyle, iki gardırop, iki çalışma masası ve iki ofis koltuğunun teslimatı konusunda genel merkezi aradım ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Evdiz Eskişehir 3. şubesinden yapılan alışverişte Aralık ayında ilk taksit ödemem bu...

Eskişehir Evdiz mağazası sanki dünya bankasını yönetiyor hiçbir şekilde telefonda ulaşamıyorsunuz. Müşteri ile iletişimleri kesinlikle çok aşırı kötü. Her şey mağazaya gidip size ürüne satana kadarmış. Ondan sonra ürünün adresinize gönderilmesini bekleyin. Bana bir hafta içinde dediler 2 haftayı bul...

40 gün önce aldığım çekyat, fırın ve 4'lü ocak seti teslim edilmedi. Genel merkez, müşteri hizmetleri, mağaza yetkilileri ve mağaza müşteri temsilcisi olmak üzere 1 haftadır her aramamda dönüş yapılacağı söylenerek dönüş yapılmamakta ve mağaza telefonu cevap vermemektedir.

Samsun Evdiz şubesinden almış olduğum 2 adet ürünün iadesini yapmak istediğim ve ürün siparişini oluşturalı bir gün olmasına rağmen Samsun Evdiz şubesi ürün iptalini yapamadıklarını genel merkez ile görüşme sağlamam gerektiğini söylediler. Ben de Evdiz İstanbul genel merkezi ile görüşme sağladım fak...