Evdiz Çorlu Şubesinde Yırtık Sandalye Tamir Edilmiyor

Evdiz Çorlu şubesinden yaklaşık bir yıl önce yemek masası ve sandalye takımı aldım. Aldığımız günden beri sandalyelerden birinin arka kısmında sorun var, kumaş kısmı yırtık ve bozuk durumda. Ödememizi eksiksiz yaptık, ürünleri tam ve sağlam teslim almayı beklerken sandalyenin sorunlu kısmı bir türlü düzeltilmedi.
Bir yıldır defalarca kez şubeyi aradım ve her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, verilen tarihlerde de hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli erteleniyor ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben artık bu sandalye sorununun daha fazla oyalanmadan giderilmesini, bozuk sandalyenin tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Tekirdağ Çorlu Evdiz mağazasından geçen sene satın aldığım yemek masası takımının sandalyelerinde vida yerlerinde aşınma sorunu yaşamaktayım. Kısa süre içinde sandalyelerin bağlantı kısımlarında gevşeme ve aşınmalar oluştu, bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya ve Evdiz yetkililerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve ilgisiz kalınması beni mağdur etti.
Sandalyelerdeki vida yeri aşınmalarının yetkili servis tarafından tamir edilmesini veya mümkünse sandalyelerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




















