Evdiz’in Yanıltıcı Satışı Ve Orijinal Olmayan Parçalarla Gelen IPhone 13 Pro Max’te Şikayet

Yaklaşık 1,5 sene önce Eskişehir Hamamyolu Evdiz’in 2. Şubesinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında telefonun sadece bakım ve onarım gördüğü, herhangi bir parçasının değişmediği özellikle söylendi.

Garanti bittikten sonra, yaklaşık 6 ay önce telefonu bir telefoncuya götürdüğümde cihazın berbat durumda olduğunu, hemen bakımlarının yapılması gerektiğini ve cihazdaki parçaların tamamının orijinal olmadığını, birçok parçanın değişmiş olduğunu öğrendim. Yani bana satılırken söylenenle cihazın gerçek durumu tamamen çelişiyor.

Durumu Evdiz’e ilettiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenmediler, beni oradan oraya yönlendirmek dışında somut bir çözüm sunmadılar. Ne kusurlu ve ayıplı ürünle ilgili sorumluluk alıyorlar ne de mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atıyorlar.

Ben, bana gerçeği yansıtacak şekilde bilgi verilmeden satılan bu telefon için ödediğim bedelin iadesini ya da telefonun ayıpsız, sorunsuz bir cihazla değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.