Evdiz müşteri hizmetleri
68 şikayet
Yeni Philips Dikey Süpürgede Kırmızı Üç Çizgi Uyarısı
Philips 6000 Serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Evdiz mağazasından satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ra...ğmen bugün cihazın ekranında kendi kendine kırmızı renkte üç çizgi işareti belirmeye başladı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra bir işlem yapmadığım halde bu uyarıyı

Arnica Solara Süpürge Çalışmaz Hale Geldi Ve Şirketler İade Sunmuyor
Evdiz Geciken Teslimat ve Eksik Vidalar Nedeniyle Katlanır Masa Kurulamıyor
28 Şubat 2026 tarihinde Evdiz Eskişehir 2 şubesinden katlanır masa satın aldım. Ürünün depolarında olduğu ve birkaç gün ...içinde gönderileceği söylendi ancak ürünün teslim edilmesi 15 günü buldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayıp şikayette bulunduktan sonra teslimatı ancak gerçekleştirdil

Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve İptalim Onaylanmadı
www.evdiz.com üzerinden TS070316173 sipariş numarasıyla bir ankastre fırın aldım. 24‑48 saat arası kargo yazıyordu, 5 gü...n geçti, kargolanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, ilgili birime bağladılar. Depo ile görüşüp döneceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş sağlamadılar. Daha sonra
35.000 TL’lik Siparişimin İptali 4 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
Evdiz Eskişehir şubesinden 65436 numaralı siparişi verdim, ancak günlerdir bu siparişin iptal edilmesini istiyor olmama ...rağmen bir sonuç alamadım. Yaklaşık 4 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her ikisi de sürekli olarak beni birbirleri
Evdiz Aylık Ödemesinde 163 TL Fazladan Kesinti İadesi Talebi
Evdiz Eskişehir Asarcıklı şubesi müşterisiyim ve aylık ödemelerimi düzenli olarak online ödeme sistemi üzerinden yapıyor...um. 16.02.2026 tarihinde yaptığım son ödemede, tarafımdan 4.663,21 TL tahsil edildi ve bu tutarda 163 TL fazladan kesinti olduğunu fark ettim. Müşteri numaram 7729703’tür. Konuyla
Garanti Kapsamında Bozuk PS5 Slim İçin Hızlı Çözüm Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TCL Televizyonda Ortadaki Siyah Nokta Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
TCL marka 55P35 GTV 55 inç 140 ekran Android televizyonu 31.07.2024 tarihinde Evdiz’den satın aldım. Cihazın ekranının t...am ortasında siyah renkli ufak bir nokta olduğunu fark ettim, yetkililer bu noktada sinekten dolayı oluşan bir iz/nokta gözüktüğünü söylüyorlar. Muhtemelen daha önce oluşmuş olması
Evdiz Tekirdağ’da Kırılan Koltuk Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2024 Şubat ayında Evdiz Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm kırılma ve bozulmalar başladı. İki kişi oturduğumuzda koltuk ortadan kırıldı ve ürün güvenli şeki

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
01.12.2025 tarihinde Evdiz’in online kanalı üzerinden Apple Watch akıllı saat için ts011213310 numaralı siparişi oluştur...dum. Aynı gün farklı bir ürün satın aldığım için bu siparişi iptal etmek istedim ve telefonla arama yapmama rağmen firmaya kesinlikle ulaşamadım. Siparişi sözleşmeli taksit olarak
Fırınım Yıllardır Yemekleri Geç Pişiriyor Çözüm Alamadım
Korkmaz marka Fornella model fırınımı yaklaşık altı yıl önce Çorlu Evdiz mağazasından aldım. Aldığım günden beri fırın y...emekleri çok geç pişiriyor, hiçbir zaman normal sürede düzgün pişirme yapmadı. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana priz elektriğini karşıl
Sipariş Verildi, Ürün Hala Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
05.10.2025 tarihinde Lüleburgaz Evdiz şubesinden R****** g****** adına taksitli olarak kahve köşesi siparişi verdik. Sip...arişten sonraki ilk 15 gün yanlış ürün gönderildi, ardından ürün alındı ve doğru ürünün en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine
Cooker Termosun Kırılan Parçası Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi, Yedek Parça Bulunamıyor
Cooker marka 3 litre termosumun arka tarafındaki tırnak kısmı yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Parçasını bulmak için araştı...rma yaptım ancak herhangi bir yerde yedek parça temin edemedim. Ürünü Evdiz mağazasından hediye olarak almıştım, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Daha ön

Aldığım Orta Sehpa Birleşmiyor Ve Evdiz Çözüm Sunmuyor
Nisan ayında Lüleburgaz Evdiz şubesinden “Evdiz yuvarlak ahşap orta sehpa” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen kon...trol etmemiştim, ancak birkaç gün sonra üst parçanın alt kısım ile birleşmediğini fark ettim. Montajı kendim yapmaya çalıştım fakat üst parça alt kısımla birleşmiyordu. Sorunu önc




Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Sorunlar Çözülmüyor
15.06.2025 tarihinde Samsun Evdiz şubesinden 20481007 A***** Ş****'e 6 kapaklı yatak odası takımı satın aldım. Sipariş n...umaram 93890'dır. Toplam 61.195 TL toplam tutar Ürünler teslim edildiğinde yatak başlığının ölçüsüyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmemişti. Montaj sırasında başlığın 150 cm olduğu
Siparişim Onaylanmadı, Müşteri Temsilcisinin Tavrı Kötü
05.09.2025 tarihinde Evdiz online mağazasından Sunnt marka süpürge siparişi verdim (Sipariş No: TS0509***98). Siparişimi...n üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, O****** Bey isimli yetkili oldukça itici ve ilgisiz bir
Satın Aldığım Süpürgenin Su Püskürtme Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
9 Ağustos’ta Evdiz Samsun İlkadım Mecidiye şubesinden ankastre ve televizyon satın aldım. Toplamda 75 bin tl ödeme yaptı...m ve ürünlerin sözleşme kapsamında zamanında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza yetkilileriyle ve m
Borç Faizi Ve Kötü Muameleyle Mağdur Edildim
Mayıs 2024’te Evdiz Silivri şubesinden Vestel ve Fakir marka beyaz eşya, yatak ve küçük ev aletleri satın aldım. Satın a...lma ve teslimat sürecinde çeşitli sorunlar yaşadım. Sonrasında çalışmadığım için üç ay ödeme yapamadım ve bu nedenle icra takibi başlatıldı. Ana borcum 8 bin tl civarındayken, avuk
Mağaza Sorumlusunun Saygısız Davranışı Nedeniyle Ürün Almadan Ayrıldık
26 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çatalca Evdiz şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün alımı... sırasında peşinat konusunda yardımcı olması için mağaza sorumlusu K**** Bey’i yanımıza çağırdık. Kendisine, abimin icralık olan hesaplarını kapattığını, ürünü kendi adıma alacağım
Grundig Robot Süpürge İlk Kez Şarj Sorunu Yaşattı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Grundig vcr 6330 model robot süpürgeyi Evdiz mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün, sabahtan beri ...cihazın şarj olurken ışığının yanıp sönmemesi ve normalden çok daha geç şarj olması gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum ilk kez bugün meydana geldi. Konu ile ilgili olarak
Arızalı Akülü Araba Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Eskişehir Hamamyolu Caddesi'ndeki şubenizden akülü araba aldım. Aküsünü ilk gün doldurdum fakat sokağa çıkardığımda yarı...m saat olmadan aküsü bitiyor. Gidip bunu bildirdim, aküyü değiştirelim dediler. Kaç defa gitmeme rağmen başlarından savdılar. Bu ay ikinci taksitini ödeyeceğim ama araba garajda du


















