to read complaints and reviews, or file yours.Eva AVM Limit Başvurusu: Randevu Ve Sistem Sorunları
22 Nisan gecesi Eva AVM’nin internet sitesine kayıt olup limit açılması için başvuru yaptım. Sistemin yönlendirmesiyle uzmanlarla görüntülü görüşme bölümünden randevu almaya çalıştım ancak sistem bana iki ay, üç ay sonrasına saçma derecede uzak tarihler veriyor. Acil ihtiyacım olmasa zaten başvuru yapmazdım, bu kadar ileri tarihlere randevu verilmesi mağduriyet oluşturuyor.
E‑Devlet ile giriş yapmayı denediğimde de onay butonuna basınca sistem kabul etmiyor. Belgeleri kendim yüklemeyi denedim, bu seçenek de çalışmıyor. Yani hem görüntülü görüşme hem e‑Devlet doğrulaması hem de belge yükleme adımları sağlıklı işlemiyor.
Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle Eva AVM’ye başvurdum ancak bu kadar uğraşacağımı bilseydim hiç kayıt olmazdım.
Yaşadığım bu sorunların incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak limit başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Müşteri ismi E*** K******
Başvuru no :267104
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eva AVM olarak başvuru ve limit değerlendirme süreçlerimiz, yoğun talep ve güvenlik doğrulama adımları nedeniyle belirli bir planlama dahilinde ilerlemektedir. Özellikle kampanya dönemlerinde artan başvuru yoğunluğu sebebiyle randevu tarihleri ileri tarihlere verilebilmektedir. Bununla birlikte, her müşterimizin aciliyet durumunu dikkate alarak değerlendirme yapılmakta ve uygun görülen başvurular için önceliklendirme sağlanabilmektedir. Sürecinizi hızlandırabilmemiz için sizden ricamız; * Ad, soyad bilgisi * Başvuru numarası * Sisteme kayıtlı iletişim bilgileriniz bilgilerini bizimle paylaşmanızdır. Bu bilgiler doğrultusunda ilgili birimlerimiz tarafından başvurunuz öncelikli randevu tarihli olarak incelenerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklıkların en kısa sürede giderilmesi için destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Eva AVM Müşteri Hizmetleri
Sayın Enes K., İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda başvurunuz incelenmiştir. Başvurunuz kapsamında kredi uzmanlarımız tarafından sizinle iletişime geçilmeye çalışılmıştır. 24.04.2026 tarihinde saat 12:21’de ve 25.04.2026 tarihinde saat 12:40’ta kayıtlı telefon numaranız üzerinden arama sağlanmış, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Limit değerlendirme sürecinizin tamamlanabilmesi için kredi uzmanlarımız ile telefon görüşmesi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Bu nedenle, müsait olduğunuz bir zaman diliminde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafınızla yapılacak görüşme sonrasında başvuru süreciniz hızlı bir şekilde sonuçlandırılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Eva AVM Müşteri Hizmetleri
