Zamanında Teslim Ettiğim Araca Haksız Günlük Ücret Kesildi

Hamburg Europcar ofisinden suv sınıfında bir araç kiraladım. Aracı 06.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında sözleşmede belirtilen ofise ve belirtilen zamanda, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sistemde geç teslim edilmiş gibi gösterilerek depozitomdan fazladan 1 günlük kiralama ücreti kesildi.

07.09.2026 tarihli, 100348982696 numaralı faturamda bu haksız ek günü ve yaklaşık 84 Euro civarında bir tutarın benden tahsil edildiğini gördüm. Aracı zamanında teslim etmiş olmama rağmen tarafıma fazladan bir gün yansıtılmasını ve bu bedelin depozitomdan kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Depozitomdan kesilen haksız 1 günlük ücretin derhal tarafıma iadesini ve sistem kayıtlarında teslim zamanına ilişkin bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu hatanın incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.