to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyon ile 2–5 Nisan tarihleri arasında Amsterdam Havalimanı’nda Europcar firmasından Opel Corsa araç kiraladım. Tüm ödemeleri yapıp aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 5 Nisan’da kredi kartımdan 10.000 TL, 6 Mayıs’ta ise 3.000 TL olmak üzere iki kez ek para çekildi.
Bu çekimlerle ilgili ne Yolcu360 ne de Europcar tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir açıklama iletilmedi, tarafıma herhangi bir ceza, hasar ya da ek ücret bildirimi de gelmedi. Yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam gerektiği söylendi, hemen ardından mail gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir yanıt almadım.
Yolcu360 rezervasyon numaram yl_9763230, Europcar rezervasyon numaralarım nl966099050 ve 1200757528’dir. Habersiz çekilen 10.000 TL ve 3.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu tutarların neden, hangi kalemler üzerinden çekildiğine dair yazılı ve detaylı bir açıklamanın en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.
Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonla, Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda bulunan Europcar ofisinden Opel Corsa marka, HN***R plakalı aracı kiraladım. Rezervasyon numaram 30***372’dir. Kiralama 22.12.2025 tarihinde başlamış, aracı ise 31.12.2025 tarihinde tam zamanında teslim etmiş olmama rağmen,...
11.02.2026 – 13.02.2026 tarihleri arasında Hollanda havalimanındaki Europcar ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 30179625’tir. Kiralama sonrasında tarafıma 45 € tutarında bir trafik cezası olduğuna dair e-posta gönderdiler ve bu ücreti kartımdan çekeceklerini belirttiler. Ancak 27 Şubat’t...
11-15 Temmuz tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Avis Rent A Car aracılığıyla Mykonos Havalimanı’nda araç kiralama hizmeti satın aldım (Rezervasyon kodu: YL_6497295). Rezervasyonumun ödemesi olan 11.185 TL, 13 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi. Araç teslimi sırasında desk yetkilisi, bir depozito tu...
Everyday araç kiralama firmasından iki ayrı tarihte yapmış olduğum araç kiralama işlemlerinde, kredi kartımdan çekilen depozito tutarlarıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak 21.02.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden internetten Hyundai i20 otomatik vites aracı için rezervasyon yaptım ...
Yolcu360 uygulaması üzerinden Atlas Rent A Car firmasından 03–07 Şubat tarihleri arasında Renault Clio, 10–12 Şubat tarihleri arasında ise Opel Corsa olmak üzere iki kez araç kiraladım. Her iki kiralama da T**** İ*** adına, yl_8424775 rezervasyon numarasıyla gerçekleştirildi. İlk kiralamada aracı t...
