to read complaints and reviews, or file yours.300 € Depozito İadesindeki Gecikme Ve Cevapsızlık
24 Şubat 2026 tarihinde Amsterdam Downtown ofisinizden Volkswagen Golf gte marka aracı kiraladım. Araç kiralama bedelim 534 € iken, buna ek olarak 300 € depozito alınarak toplam 834 € kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı 1 Mart 2026 tarihinde, sözleşmeye uygun şekilde ve herhangi bir hasar olmadan teslim ettim. Ayrıca olası her türlü riske karşı en yüksek sigorta güvencesini de satın almıştım.
Aracın iadesinin üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 300 € tutarındaki depozitom tarafıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram 10235655-1’dir. Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet tamamen göz ardı edildi.
300 € depozitomun herhangi bir ek kesinti olmaksızın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak, faizleriyle birlikte tahsili için gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Depozito iademi 2 ay geçmesine rağmen hâlâ alamadım, firmadan hiçbir geri dönüş olmadı ve bu süreci çok kötü buluyorum.
