
"Teşekkür ederim yaren hanıma"

"Teşekkür ederim yaren hanıma"


Yaklaşık iki haftadır Kocaeli İzmit’teki ETS acentelerine giderek tatil için otel bakmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şube...de doğru düzgün ilgi göremiyorum. Hangi ETS ofisine gitsem, içeri girince ne bir güler yüz, ne bir selam, ne de yönlendirme ile karşılaşıyorum. Eskiden acenteye gittiğimizde mutla

ETS üzerinden Costa Fortuna ile Yunan Adaları turuna katılmak için 3 Nisan sabahı kişi başı 899 EUR fiyat bilgisi aldım.... Aynı gün akşam saatlerinde ise tarafıma telefonla tekrar dönüş yapılarak fiyatın kişi başı 1.100 EUR’a yükseldiği söylendi. Aynı gün içinde, çok kısa bir sürede bu kadar yüksek or

"Emine Hanım çok güzel bir yaklaşım ve tavır ile konuyu çözüme kavuşturdu, çok teşekkür ederim, iyi ki ETS yi tercih etmişim ve bundan sonra da tercihim kesinlikle ETS olacak. 10 üzerinden 10"

ETS Tur üzerinden Fas turu satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.04.2026 tarihinde, saat 16:30 civarında... müşteri temsilcinizle görüşerek ilgilendiğim Fas turu hakkında bilgi aldım. Tarafıma turun 2 kişilik fiyatının 849 Euro, tek kişilik katılımın ise 1.149 Euro olduğu iletildi. Tura

"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"

"Etstur’dan tarafıma ulaşıldı ve istediğim oda değişikliği yapıldı destekleri için teşekkür ederim"
Merhaba, Sinema Hotel Ordu'da standart oda kiraladık, ETS Tur üzerinden. Odanın tanımında çift kişilik veya ikiz yatak ...tanımı kullanılmış. İki kardeş olarak bize çift kişilik bir yataklı bir oda verildi. Diğer türlü odanın olduğunu ama fiyat farkı olduğunu söyledi resepsiyondaki N**** Hanım. Tavır
ETS Tur üzerinden Aramı Han Konağı’nda 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonun ücreti olan 3.300... TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bugün sabah hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen rezervasyonum, sistemdeki fiyat aykırılığı gerekçe gösterilerek kendi kendilerine ipta
Yaklaşık 15 gün önce ETS Tur üzerinden Adventure Park Okçular için 3 gecelik, 42.000 TL tutarında bir konaklama rezervas...yonu yapmıştım. 19 Mart saat 20.00 civarında kontrol ettiğimde aynı otelin 4 gecelik konaklamasının 39.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mevcut rezervasyonumu iptal ettirip

"Teşekkürler"

ETS Tur'dan satin aldığım otelde fiyat düşüşü oldu. ETS turda fiyat farkı iade garantisi seklinde bir avantajı olduğu si...telerinde yazmakta. Buna rağmen talep ettiğim 611 TL lik fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Kendilerinden beklenildiği gibi hareket ederek iademi yapmaları gerekmektedir.


"ETS'YE bağlı güzeloğlu seyahat acentesi özellikle çalışan burak beyin ilgilisi ve alakası ile sorunum 2 günde çözüme ulaşıldı. Beni mağdur etmeyip sorunumu en kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"

24 Mart tarihinde ETS üzerinden 115769794 rezervasyon numaralı cruise biletini satın aldım. Aynı cruise için daha sonra ...doğrudan cruise firmasının kendi sitesine baktığımda fiyatın düştüğünü ve ETS üzerinden daha yüksek bir ücret ödediğimi fark ettim. Arada 200 Euro tutarında bir fark oluştu. Bu du

Yaklaşık 16 yıldır ETS Tur ile seyahat eden bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Şubat–15... Şubat tarihleri arasında Çekya Prag turu satın almıştık. Tura gitmemize 2 gün kala eşim ciddi şekilde rahatsızlandı, yürüyemeyecek duruma geldi ve bu durumla ilgili olarak sağlık
115568965 numaralı rezervasyonumu yaklaşık 6 ay önce, 2 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden bayram dönemi için yaptırd...ım. Özellikle çocuklarıma anlatarak güzel bir bayram tatili hayali kurduk; erken rezervasyon yapmamın temel sebebi de yüksek ücret ödememek ve planımızı garanti altına almaktı. Bun

ETS üzerinden Epic Hotel Marmaris’e 22 Aralık tarihinde, 15 Haziran–6 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken r...ezervasyon yaptırdım. Ancak otelin tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği ve üzerini fiyat farkıyla ödemem koşuluyla farklı bir otele yönlendirilebileceğim t

24 Mayıs giriş, 29 Mayıs çıkış tarihleri için Greenwood Resort oteline rezervasyon yapmak istedim. Otelin kendi rezervas...yon sayfasında konaklama bedeli 52.597 TL ve iptal güvence paketi de yaklaşık 600 TL civarında görünürken, ETS üzerinden aldığım teklifin 63.000 TL olduğunu fark ettim. Buna ek ola

"Sorunumu çözdüler"

Etstur üzerinden Kıbrıs Rock Hotel için otel, uçak ve transfer içeren üçlü bir paket satın aldım. İşlemi 4 Şubat’ta yapt...ım ve biletlerimi yanlışlıkla 6 Mart – 8 Mart tarihleri için almışım. Hemen ardından hatamı fark edip seyahat tarihimi 6 Şubat – 8 Şubat olarak öne çekmek istedim. Biletleri aldık