to read complaints and reviews, or file yours.Ersa Saat ve Hepsiburada Siparişimi Kargoya Vermiyor
08 Kasım 2025'te Hepsiburada üzerinden Ersa Saat firmasından Casio g-shock gg-b100 1a3Dr. Model saat siparişi verdim (sipariş no: 404 856 572 5). Sipariş tutarı olan 17.557,83 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve param bağlı şekilde bekliyorum.
Hem Ersa Saat’i hem de Hepsiburada’yı defalarca aradım. Ersa Saat, ürünün Hepsiburada tarafından gönderilmediğini, Hepsiburada ise Ersa Saat’in ürünü göndermediğini söylüyor. İki firma da birbirinden habersiz ve sorumluluk almıyor. Sipariş adresim Antalya, fener Mah. Fener Cad. Akanay sitesi b blok no:** daire:**
Hepsiburada’da daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu tür firmaların platformda yer alması nedeniyle mağdur oluyorum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım ve ilgili kurumlara başvurmaya devam edeceğim.
Vallahi dokuz gün oldu çözüm yok şikayet varı bile dinlemiyorlar bu kadar kötü satış yok ilana olmayan malı koyuyorlar yanıltıyorlar
Merhaba, Siparişlerimiz 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Siparişlerimizi kontrol ettiğimizde siparişinizin 3.iş günü içerisinde kargoya verildiğini ancak iptal talep etmeniz nedeniyle iptalin gerçekleştirildiğini görüntüledik. Bilgilerinize sunarız Sayılarımızla ERSA SAAT
Yalan yalan yalan. Dün siparişi iptal ettim. Ayıp ya dürüst olun biraz
