to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde İstanbul Ersa Saat online üzerinden 2.050 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kol saati satın aldım. Satın alma aşamasında saatin kordonunun deri olduğu özellikle belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde kordonun deri değil vinleks olduğunu fark ettim.
Bu durum hem yanıltıcı bilgi verilmesi hem de beklentimin dışında bir ürünle karşılaşmam nedeniyle beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili Ersa Saat ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ersa Saat’ten beklentim, öncelikle ürün açıklamalarında dürüst ve şeffaf olunması, müşterinin yanıltılmaması ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin düzeltilmesidir.
Ersa Saat’in kendi web sitesi üzerinden sp251020104209260 sipariş numaralı 26.878₺ tutarında bir kol saati satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işleminin kabul edildiği söylendi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, h...
20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: sp250920090320319). Ürün elime ulaştığında kutusundaki barkodun ıslatılıp çıkarılmaya çalışıldığını, tam olarak başarılı olunamayınca yanına farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ...
24.08.2025 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden ES250824125319445 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ilçe bilgisini yanlışl...
15.11.2025 tarihinde Ersa Saat'in internet satış sitesinden uzun süredir beklediğim ve limitli üretim olan Casio CA-500WEBF-1 ADR model saati satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, sipariş numaram ES251115141113011 ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe ...
Yorumlar