to read complaints and reviews, or file yours. 
Casio sgw 1000 model saatimi 24.11.2025 tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile Ersa servisine gönderdim ve içinde arıza bilgisini detaylı şekilde anlattığım bir not bıraktım.
Saatimin sorununun kasada değil, makinede olduğunu, sürekli pil bitti uyarısı verdiğini belirttim.
Servis bana SMS ile fiyat bilgisi gönderdi ve özellikle kasa değişimi dahil olmak üzere toplam 6.940 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ettiler. Ben üründe kasa ile ilgili hiçbir problem olmadığını, sadece makinenin değişmesini istediğimi açıkça iletmeme rağmen, ısrarla kasayı da değiştirmek istediklerini, başka türlü tamir yapmayacaklarını söylediler.
Saatimin kasasında bir sorun olmamasına rağmen, zorunluymuş gibi kasa değişimi dayatılması ve bu yolla yüksek ücret çıkarılmaya çalışılması hem adil değil hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir yaklaşım. Ben yalnızca saatimin gerçek arıza sebebi olan makinesinin değiştirilmesini ve gereksiz yere kasa değişimi ücreti ödemeden makul bir bedelle onarımının yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu haksız uygulamanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ersa Saat bünyesinden aldığım GPR-B1000-1ADR model saatimin pili bittiği için, 17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Ersa Saat teknik servisine sadece pil değişimi yapılması talebiyle gönderdim. Amacım, makul bir ücret karşılığında pilin değiştirilip saatin tekrar çalışır hale getirilmesiydi. Ancak t...
25 Mart’ta pil ve conta değişimi için Casio marka saatimi Ersa İstanbul teknik servisine gönderdim. İşlem sonrası saatim su aldı, ekranı buğulandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü tekrar gönderdik parça ellerinde olmadığı söylenip tamir yapılmadan iade edildi. Bu süreçte teknik servisle tekrar ...
Casio G-Shock GA-1000 model saatimi pil değişimi için yetkili servise, Ersa Saat'e yolladım (kargo ücretini kendim ödeyerek). Pili değiştirdikten sonra pusulanın çalışmaması, analog saatle dijitalin uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşadım. İki defa aynı şikayetle geri yolladım. Şimdi içinde farklı vida ol...
Swatch'ın otomatik saati için 'pilsiz ömürlük' denildi ancak bu doğru çıkmadı. Swatch YIS401GC modelini satın aldım. Bugüne kadar Swatch'ın kalitesi ile ilgili bir sorunum yoktu. Ne yazık ki artık markanın hiçbir modeline güvenim kalmadı. Saat tam otomatik, arkası şeffaf ve mekanizması görülebiliyor...
Ersa saatten geçen sene haziran ayında kendi internet sitesinden 1 saat aldım. Saatin pil değişimini yaptım. Sebebi dijital ekranda sönük lük başlamıştı. Bu mayıs ayında Ersa saatle görüştüm. Durumu anlattım çünkü dijital ekranda sönüklük devam ediyordu. Ersa saate yolladım. Pil değişirken saate za...
Yorumlar