Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34155879
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Saat Ücretim 2 Haftadır Ödenmedi Mağdur Edildim

profile
Bülent
Ersa Saat
06 Kasım 2025 16:02
1.604

Ersa Saat’in kendi web sitesi üzerinden sp251020104209260 sipariş numaralı 26.878₺ tutarında bir kol saati satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işleminin kabul edildiği söylendi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde “bugün yatacak” denilerek oyalandım ve yanıltıcı bilgiler verildi. Hatta dekont diye bana başka bir belge gönderildi.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de maddi olarak mağdur oldum. Ücretim 2 haftadır Ersa Saat’te bekletiliyor ve artık hemen iadesini talep ediyorum. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Destekleyenler
profile Zeynep
profile
1 Destek
Ersa Saat Logo
Ersa Saat
19 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 13 gün sonra)
Bülent
Bülent
21 Kasım 2025 23:30

İadem hala hesabıma yatmadı 1 ay oldu koskoca 1 ay ayıptır! Mağduriyetten başka bir şey yapmıyorsunuz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi

profile
Ali
Ersa Saat
06 Ekim 2025 21:18
2.502

20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: sp250920090320319). Ürün elime ulaştığında kutusundaki barkodun ıslatılıp çıkarılmaya çalışıldığını, tam olarak başarılı olunamayınca yanına farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ...

İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi
İade Talebim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Param Geri Ödenmedi
iade-talebim-gerekcesiz-iptal-edildi-ve-param-geri-odenmedi-4.jpg
iade-talebim-gerekcesiz-iptal-edildi-ve-param-geri-odenmedi-3.jpg

Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Gönül
Ersa Saat
12 Ekim 2025 17:19
1.896

6 Eylül tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saati, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iki taksit halinde toplam 1.469 TL’ye satın almıştım. İade için ürünü gönderdikten sonra tarafıma iadenin onaylandığı ve paramın yatırılacağına dair e-posta gönderildi. Anca...

onaylanan-iade-sonrasi-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

profile
Mahmut
Ersa Saat
27 Ağustos 2025 14:53
2.898

27.08.2025 tarihinde saat 01:24’te Ersa Saat’in internet sitesinden Casio marka bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: SP250827012428744). Siparişi yanlış verdiğimi fark ettikten hemen sonra, gece saatlerinde sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmadı. S...

iptal-edilemeyen-siparis-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-2.jpg
iptal-edilemeyen-siparis-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-1.jpg

Saat Alışverişinde Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
Ersa Saat
18 Kasım 2024 18:53
4.580

Merhaba ben ersa saatten online saat aldım. Saat bana geldiğinde çalışmıyordu ve geri gönderdim pil takmışlar. Bana geldiğinde saat bir çalışıp bir çalışmıyordu. Tekrar gönderdim. Tekrar bana geldiğinde saat yine çalışmıyordu. İade etmek istiyorum dedim kod gönderdiler. Kargoya verdim 2 hafta bekled...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ersa Saat iade Ersa Saat iletişim Ersa Saat müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru