to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayar üzerinden Epic Games platformundan fc 26 oyununu satın aldım ancak satın alma işleminden sonra oyunun sayfasında “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Oyunu 4 saatten az oynamama ve 10 günlük iade süresini doldurmamış olmama rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu sorunla ilg...
Tosla kartımla Epic Games üzerinden internetten oyun satın almaya çalıştığımda her denememde “İşleminiz banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorun sırasında 3 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hata tekrarlandı. Konu hakkında Tosla destekle iletişime ...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım ve birçok oyunumun bulunduğu Epic Games hesabımda, çift faktörlü kimlik doğrulama açık olmasına rağmen hesabım çok kısa bir süre içinde ele geçirildi. Önce e-posta değişikliği, hemen ardından da şifre değişikliğiyle ilgili ardı ardına bildirimler aldım, anc...
Bugün Epic Games üzerinden dört adet oyun satın aldım ve toplamda yaklaşık 2004 TL ödeme yaptım. Satın alımdan hemen sonra, oyunlardan memnun kalmadığım için iade talebi açmak istedim; ancak hesap sayfamda iade butonuna tıklayamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Herhan...
Uzun süredir Epic Games kullanıcısıyım ve ne zaman hesabımdan çıkıp kendi hesabıma yeniden giriş yapmaya çalışsam, giriş ekranında sürekli "Hizmetimizi çok sık ziyaret ediyorsunuz" hatası alıyorum. Bu sorun sadece belli bir anda yaşanmıyor; Epic Games’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her gi...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:17’de Epic Games üzerinden Spider-Man 1 Remastered oyununu satın almak için Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 500 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hesabımdan çekildi, fakat Epic Games hesabıma ne oyun tanımlandı ne de herhangi bir bilg...
Epic Games üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek FC 26 oyununu Arda0657X kullanıcı hesabımla satın aldım. Oyuna girdiğimde, bir önceki senenin oyunu ola...
"Müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı Mastercard ya da Visa olarak değiştirmek istediğimi belirttim. Kartımı temassız Mastercard olarak yenilediler. Şu an kartım kargoda, umarım en kısa sürede elime ulaşır. Sorunumu bu kadar hızlı ve kolay bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
5 Aralık günü kartımdan bilgim dışında 1.036 TL’lik bir alışveriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik amacıyla Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kapa...
Epic Games’in bilgisayar platformunda yılbaşı indirimlerinden faydalanmak için yaklaşık 10’dan fazla oyunu sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geldiğimde ise “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğin için bu işlem reddedildi. Lütfen başka bir kart veya diğer ödeme yöntemlerini dene.” şekl...
GPay’e, internet üzerinden yapmayı planladığım oyun alışverişlerinde kullanmak üzere hesap açmıştım. Özellikle Epic Games aracılığıyla satın alma yaparken kullanmayı düşünüyordum. Ancak yaptığım araştırmalarda, kullanıcıların ödemelerinin karşı tarafa iletilmemesi ve benzeri problemler yaşadıklarını...
Ubisoft hesabım yaklaşık bir hafta önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. PC üzerinden Ubisoft Connect kullanarak giriş yapıyordum. Durumu Ubisoft desteğe defalarca Ticket açarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Destek ekibine eski e-posta adresime artık eri...
19 Aralık günü saat 17:33’te Ziraat Bankası hesabımdan GPay hesabıma 1.340 TL tutarında havale işlemi yaptım. Bu bakiyeyi GPay üzerinden Epic Games’te kullanmayı planlıyordum ancak yaptığım havale GPay hesabıma hiç yansımadı. İşlem sonrasında dekontu e‑posta yoluyla ilgili adrese ilettim fakat GPay...
EA FC 24 oyununu 13 Aralık tarihinde Epic Games üzerinden satın aldım ve oyunu EA App üzerinden açıyorum. Bilgisayarım Acer Nitro 5, 4 GB NVIDIA RTX 3050 ekran kartı, 24 GB RAM ve AMD Ryzen 5 6600H işlemciye sahip olmasına rağmen hem çevrim içi hem de çevrimdışı maçlarda sürekli kasma sorunu yaşıyor...
15 Aralık’ta Ziraat Bankası üzerinden EFT ile Epic Games hesabıma bakiye yükleyerek GTA 5 almak istedim. Toplam 530 TL tutarında ödeme yaptım, para hesabımdan çekildi ancak Epic Games hesabımda bu tutarı göremiyorum ve oyunum tanımlanmadı. Epic Games hesabımın kullanıcı adı ckltaa’dır. Ödeme üzerin...
Epic Games üzerinden “FC 26 Standard Edition” oyununu, sitedeki bilgilendirmeye güvenerek PlayStation 5 konsolumda oynayabileceğimi düşünerek 13.12.2025 tarihinde 1.039,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın almadan önce, ekte de belirttiğim ekran görüntülerinde oyunun iade edilebilir oldu...
Epic Games üzerinden oynadığım arc Raiders oyununda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık yaşananlar beni fazlasıyla sinir etmiş durumda. Bugün oyun güncellemesi yapılırken hiçbir uyarı almadan oyun bir anda tamamen silindi ve yeniden indirmek zorunda kaldım. Zamanım kısıtlıyken bu şekilde ...
Taleworlds’ün sitesinden yaklaşık 6 gün önce War Sails modunu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra oyunu Epic Games üzerinden açtığımda modu bir türlü oynayamadım. Daha sonra bu modun Epic Games üzerinden alınırsa açılabileceğini öğrendim, ancak ben ödemeyi Taleworlds üzerinden yaptığım için şu anda...
24/11/2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle 18 ay taahhütlü 1000 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım (Sözleşme No: 1785235998). Kurulumdan sonraki ilk günlerde kablolu bağlantı ile 850–900 Mbps hızlar alabiliyordum. Ancak aboneliğimin ilk ayı dolmadan, 07/12/2025 tarihinde yaptığım...
Epic Games üzerinden bugün Fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu alırken konsolda da oynanabileceğini düşünüyordum ancak satın alma sonrasında oyunun yalnızca PC ve Mac için olduğunu fark ettim. Oyunu hiç oynamadım ve satın alımın üzerinden yaklaşık 5 saat geçti. Epic Games hesabımdaki sipariş numaram A...
14.12.2025 tarihinde saat 21:37:24’te QNB hesabımdan Ziraat Bankası hesabına, Epic Games üzerinden FIFA 2026 içeriği satın almak için 1.040 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme aşamasında, en geç 1–2 dakika içinde, en fazla 1 saat içinde ürünün hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geç...
Dün GPay bakiyem ile Epic Games üzerinden oyun satın almak için hesabıma bakiye yükleme işlemi yaptım ancak ödemenin üzerinden süre geçmesine rağmen tutar Epic Games hesabıma yansımadı. İşlem karşılığında kartımdan/bakiyemden ücret çekilmiş olmasına rağmen Epic Games bakiyem hala aynı görünüyor. İş...
Epic Games Store hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime, telefon numaramı değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonumu değiştirdim ve Epic Games hesabımdaki numaramı da güncellediğimi düşünüyordum, ancak eski numaram tamamen kapatıldığı için şu anda doğrulama kodlarını al...
Temmuz ayında Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu satın aldım. Kısa süre önce aynı oyunun Epic Games’te ücretsiz olarak verildiğini gördüm ve bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ücret ödeyerek aldığım bir oyunun kısa süre sonra hiçbir bedel ödemeden dağıtılması sebebiyle ken...
Son Şikayetler