to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games Store hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime, telefon numaramı değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonumu değiştirdim ve Epic Games hesabımdaki numaramı da güncellediğimi düşünüyordum, ancak eski numaram tamamen kapatıldığı için şu anda doğrulama kodlarını alamıyorum. Numaranın son dört hanesi aynı, sadece baş kısmı değişik olduğu için sistemde karışıklık olduğunu düşünüyorum.
Şu anda Epic Games hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabıma bağlı e‑posta adresine kesinlikle erişimim yok. Buna rağmen kayıtlı e‑postayı sistem üzerinden değiştiremiyorum ve bu nedenle hesabımı güvenli şekilde kullanamıyorum. Hesabımda birden çok oyun bulunuyor, özellikle GTA v ve Farming simülatör gibi ücret ödediğim oyunlarım var ve bu hesap benim için değerli.
Bu konu ile ilgili Epic Games destek üzerinden iki kez talep oluşturdum. 22583177 ve 22587456 numaralı taleplerim bulunuyor fakat herhangi bir geri dönüş göremiyorum. Eğer e‑posta üzerinden dönüş yapılıyorsa, zaten o e‑postaya erişemediğim için doğal olarak cevapları da okuyamıyorum.
Epic Games’in, kimlik ve hesap doğrulaması için gerekli güvenlik adımlarını uygulayarak mevcut hesabıma bağlı olan e‑posta adresini erişebildiğim yeni bir e‑posta adresiyle güncellemesini ve artık kullanamadığım eski e‑postaya bağlı kalmadan hesabımı güvenli şekilde kullanabilmemi istiyorum.
Epic Games hesabımın e-posta adresi yaklaşık 1 ay önce izinsiz şekilde değiştirildi. Bu durumu bilgisayarımda hesabıma giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu (OTP) geldi ve bu kodu kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesabımın e-posta adresi değiştirildi. E-posta v...
İki ay önce e-posta hesabımın hacklenmesi nedeniyle birçok hesabıma giriş yapamıyordum (Steam, Ubisoft, EA vb.). Bu platformlardan hesaplarımı geri aldım ancak Epic Games'ten alamadım. Epic Games hesabıma giriş yaptığımda telefon numaram kayıtlı olduğu için desteğe yazdım. 'E-posta adresimi değiştir...
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...
Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...
Yorumlar