to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Akadia mağazasından aldığım Terra yatak odası takımında, yatağın ayağı üretim hatası nedeniyle kırıldı. 1 ay önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı.
Sipariş numaram: 1103588646. Üründe herhangi bir darbe olmadan, tamamen üretim hatasından kaynaklı bir kırılma yaşandı. Şu ana kadar başka bir parçada benzer bir sorun yaşamadım.
Parça temininin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor. Eğer parça temini daha fazla gecikecekse, yeni bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Mart 2025 tarihinde Ankara Akadia Enza mağazasından 94.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık ve ödediğimiz tutara dair belgelerimiz mevcut. Satın alma sırasında ürünün Temmuz ayında teslim edileceği belirtilmişti. Temmuz ayının başından itibaren hem mağazayı ziyaret ettik hem de müşteri h...
Enza Home Rize Ardeşen Şubesi’nden Terra yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104625314. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ve toplamda 40.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak teslimat durumunu kendim sorguladığımda, ürünün 30 Ey...
1 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Akadia Enza Home mağazasından 9679460 ve 9679649 sipariş numaralarıyla 60.429,60 TL bedelini kredi kartıyla nakit ödeyerek 2 adet tam takım çocuk odası, çarşaf, alez vb. ürünlerden oluşan toplam 19 parça ürün aldım. Teslimat tarihi 14 Temmuz 2023 olarak sözleşmede de be...
2 hafta önce Enza Home Forum İstanbul mağazasından komple ev eşyası alışverişi yaptım. Yatak, baza, şifonyer, sehpa, orta sehpa, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri seçerken tek önceliğim, eşyaların hızlıca teslim edilmesiydi. Bu nedenle mağaza çalışanlarına özellikle 10-15 gün...
21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Ankara Yeni Batı Şubesi’nden Perge yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104714081. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve toplam 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm teslim ...
Yorumlar