Randevu Saati Gecikmesi Ve Eğitmen Değişikliği Tekrarlıyor
Fitamine Bahçelievler şubesinde aldığım toplam 45 seanslık pilates paketim kapsamında Salı ve Cuma günleri saat 15:00’te, talebim doğrultusunda B*** hoca ile sabitlenmiş randevularım bulunuyor. Ancak 21 Nisan 2026 Salı günü seans saatim 5–10 dakika geç başlamasına ek olarak, özellikle seçtiğim hocam B***’nin o sırada başka biriyle derste olması sebebiyle seansı farklı bir hocayla devam etmek zorunda bırakıldım.
Benzer bir aksaklığı daha önce de iki defa yaşamama rağmen, seansları organize eden B**** hocaya durumu ilettiğimde bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağım söylenmişti. Buna rağmen aynı durumun tekrar etmesi hem zaman planlamamı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Artık seans saatlerimin ve özellikle hocamın, baştan konuşulduğu şekilde sabitlenmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesini talep ediyorum.

