Enza Home akadia

Ankara Akadia Enza Home (Tebessüm Dayanıklı Tüketim Malları) şubesinden satın aldığım Hera serisi konsol, ilk teslim edi...ldiği andan itibaren fabrikasyon olarak ağır kusurlu ve ayıplı gelmiştir. Yaşadığım mağduriyet ve firmanın sorumsuzluğu tam anlamıyla bir rezalettir:1- İlk teslimatta servis ekibi ...

11.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara/Mamak Akadia Şubesi’nden aldığımız Varena model karyola ve yatak bugün teslim edil...di. Ancak ürün yatak odamıza sığmadı. Teslimat sırasında kurulum yapılmamasını, ürünü açmamalarını ve iade talebinde bulunmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, uyarılarım...

04.08.2025 tarihinde Mamak Enza Home Akadia şubesinden peşin olarak 180.000 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası takım...ı, yemek odası, şifonyer ve komodin satın aldım. Siparişim için en geç 20 Eylül 2025 tarihinde teslimat sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tesl...

03.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Akadia Enza Home şubesinden Cante model koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Kol...tuklardan biri kiremit renginde olacaktı. Bu renge uyumlu olarak sandalyelerden ikisi de kiremit renginde seçildi. Yine koltuklardan biri krem renginde olacaktı. Bu renge uyumlu şe...

Enza Home Akadia mağazasından aldığım Terra yatak odası takımında, yatağın ayağı üretim hatası nedeniyle kırıldı. 1 ay ö...nce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Sipariş numaram...

Haziran ayında Ankara Mamak Akadia Enza Home'dan baza ve başlık aldık. 45 gün sonra kurulum için geldiler, ancak vidalar... ürünün içinden çıkmadığı için başlığı bazaya monte edemediler. Baza almamızın nedeni, içerisine herkes gibi kışlık kıyafet, yorgan vb. Koymaktı. Kurulum yapıldığı gün kıyafetlerim...

1 Mart 2025 tarihinde Ankara Akadia Enza mağazasından 94.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık ve ödediğimiz tu...tara dair belgelerimiz mevcut. Satın alma sırasında ürünün Temmuz ayında teslim edileceği belirtilmişti. Temmuz ayının başından itibaren hem mağazayı ziyaret ettik hem de müşteri h...

Akadia Enza mağazasından yaptığım alışverişle ilgili şikayetim var. 16.04.2025 tarihinde mağaza içinde beğenip gösterdiğ...im Rika Orta Sehpa, 60x41 cm (gxy) ürünü yerine, farklı bir ürün kodu girilerek yanlış sözleşme düzenlendi ve bu nedenle yanlış ürün gönderildi. Teslimat sırasında Enza yetkilileri...

1 Nisan 2025'te Akadia Enza Home Ankara mağazasından yatak odası siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs'tı. S...iparişimin son durumunu öğrenmek istedim, çünkü buna göre yeni evime taşınma planı yapacaktım. 1. Web sitesinden kontrol etmek istedim fakat elimdeki evrak numarasıyla giriş yapama...

Enza Home Ankara Akadia mağazasından salon, oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Ürünler Konya'ya sevk... edilecekti ve şehir dışı olması teslimatta sorun olmayacağı belirtildi. 09/03/2025 tarihinde aldığım ürünler için 12/04/2025 teslimat tarihi verildi. Israrla aramama rağmen, 06/05...

15.03.2025 tarihinde Enza Akadia Şubesinden satın almış olduğumuz 165.000 TL değerindeki ürünler belirtilen tarihte (30....04.2025) gelmeyince şubeyi arayarak bilgi almak istedik. Ancak satın aldığımız şube el değiştirdiği için siparişimizi görüntüleyemediklerini söylediler. Bunun üzerine Enza müşteri ...

‼️‼️‼️‼️‼️Umarım buradan ürün almak gibi bir hataya düşmemişsinizdir. ‼️‼️‼️‼️Eğer aldıysanız uzun ve sancılı bir sürece... hazır olun. Maalesef ben de düştüm ve buradan ürün almak gibi bir hata yaptım 🥲 Stoklarda var dedikleri ve 8 Aralık’ta teslim edecekleri TV ünitesini 27 Aralık’ta sadece kurmak i...

Enza Home Mamak Akadia Şubesinden 1 Karyola 2 komodin satın aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. 2 ay sonra ürünlerimiz a...ncak geldi. Yatak parçası eksik çıktı. Eşim hastaneden yeni çıkmıştı yatak kurulacak diye eski karyolamızı gönderdik. Yatak kurulumu yapılamadı. 3 güne eksik parça gelir dediler. 1...

29.8.2023 tarihinde akadia Enza Home dan yemek masası karyola çalışma masası ve kitaplık ve çalışma sandalyesi satin ald...ık. Sözleşme teslim tarihi 16.11.2023 olmasına rağmen ürünlerimiz teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir açıklamada yapılamamıştır. Bu durumdan maddi ve ma...

09.07.2023 tarihinde aldığımız mobilyalar teslim tarihi 26.08.2023 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 1 yemek masas...ı, 2 adet üçlü koltuk, 1 adet 5 kapaklı gardırop aldık. Teslim tarihi geldiğinde ürünlerin hala üretimde olduğunu söylediler, daha sonra ürünlerimizin tamamlandığını dolap, masa v...

1100168004 sipariş numarası ile Ankara akadia Enza Home mağazasından satın aldığım ürünler için tahmini teslimat tarihi ...tarafıma 12 Eylül olarak bildirildi. Siparişimi 4 ağustosta vermiştim. Eylülün 2. Haftasına kadar tarafıma bir dönüş olmadığı için mağazayı aradığımda bana grace köşe takımı hariç ...

21 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Akadia Enza'dan aldığım ve 31 Temmuz 2023'te teslimatı yapılması gereken 9818242 sipariş ...numaralı eşyalarım içerisinden Orlando baza 160x200 ve Orlando 160'lik başlık hala tarafımıza ulaşmadı, ulaşamıyor. Diğer ürünlerim 2 ayrı sevkiyatla tarafıma ulaştı ama bu iki ürü...

Enza Home Akadia Şubesinden Botanic Başlıklı Baza almıştık ancak sistem değişikliği sebebiyle ürünümüzü 2 aydır teslim e...demiyorlar. Çalışan personeller konuyla yeterince ilgileniyorlar ama yeterli değil. Yöneticilerin bu duruma müdahale etmesini ve bizim gibi sorun yaşayan müşterilerin durumunun düz...

Enza Home akadia mağazasında almış olduğum ürünler verilen tarihte teslim edilmedi ve üstüne üstlük gelen ürünler farklı... mağazadaki ürünleri satan kişi ile görüştüğümüzde uygun olmayan bir tavır ile istediğiniz yere şikayet edin diyor. Hukuki açıdan hakkımı arayacağım. Herkesin bu konuda daha dikkat...

Ankara mamakta bulunan Akadia Enza Home mağazasından 17 Temmuz 2023 tarihinde bebeğimiz için Yataş markasının baby blue ...Star yatlı yatağını aldık. Sözleşmede de yazdığı gibi teslimat tarihi 28 Temmuz denildi. Fakat aradan geçen yaklaşık 1,5 ay süresince ürünü teslim alamadık. Mağazadan ilgili arkada...

Ankara Mamak Akadia Enza Home mağazasından yapmış olduğumuz Basel koltuk takımı siparişimiz üzerinden 6 aya yakın geçmes...ine rağmen bizlere iletilmedi. Basel koltuk takımının 3 lü koltuğunu teslim ettiler sonrasında berjerlerimizi hala fabrikadan üretimi devam ediyor diye haftalardır bizi oyalıyorlar...