Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Terra Sol Köşe Takımının Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Çelişkileri Güveni Sarsıyor

8 Ocak 15:36704
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teslimat yapıldı, teşekkürler.

Enzahom Modoko Şubesi’nden 23.11.2025 tarihinde Terra sol köşe takımı için 1105355534 numaralı siparişi oluşturdum ve 54.742,50 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken 16 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi, ayrıca Aralık sonuna kadar da sürenin olduğu ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca ürünle ilgili olarak sürekli “üretiliyor”, “üretimden çıktı”, “sevkiyatta” gibi farklı açıklamalar yapıldı. Son olarak ürünün üretiminin tamamlandığı ve şu an ellerinde olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli değişen bu bilgiler hem güvenimi sarstı hem de ciddi bir zaman kaybına neden oldu. Dünyanın ilk koltuğunu Enzahom üretmiyor, buna rağmen bu kadar yavaş ve tutarsız bir süreç yaşamamın nedenini anlayamıyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ve bilgi kirliliğinin acilen giderilmesini, üretimi tamamlanan ürünümün net bir teslimat tarihi verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Emre
13 Ocak 12:25

Teslimat yapıldı, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Şikayetçiyim

10 Aralık 2025 11:402.297

26 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Edremit bayisinden 53.992 TL bedelle Terra Sol köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi ...

2 Destek4 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

31 Aralık 2025 16:312.071

Enza Home Esenyurt şubesinden 04.11.2025 tarihinde köşe takımı başta olmak üzere toplamda 116.600 TL tutarında alışveriş...

1 Destek

Enza Home Siparişim 50 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Kasım 2025 21:27635

16.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal Enza Home şubesinden Terra model bir mobilya siparişi verdim ve tüm ödememi peşin o...

1

Koltuk Takımı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

7 Ekim 2025 19:153.253

20 Ağustos 2025 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 45.000 TL...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri