to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden 14 Şubat’ta yemek masası takımı ve Marsana gardırop aldık, en başta 4-6 hafta olar...ak belirtilen teslim süresi hiçbir gerekçe olmadan sürekli ertelenerek 12 haftaya kadar uzadı. Defalarca kez farklı ve tutarsız bahanelerle oyalandık ve bu süreçte ne eşyalarımıza
11.02.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Marsana yatak odası takımı, Marsana TV ünitesi ve Marsana masa siparişi ...verdim. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen 11 Şubat’tan bu yana geçen yaklaşık 4 ayda ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığı
Kasım 2025 tarihinde Enza Home’dan Berta serisi tüm ürünleri satın aldım. Ödemesini yaklaşık 157.000 TL olarak yaptığım ...bu takımın TV ünitesi hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili
Kuşadası Enza Home mağazasından Aralık ayında satın aldığımız ve 10 Ocak’ta teslim edilen l koltuk takımı ve masa takımı...nda yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. L koltuğun köşe kısmının minderi ilk günden itibaren içe çökük geldi, oturan adeta içine gömülüyor. Bunu ilett
Hatırladığım kadarıyla 2025 yılı Ekim ayında Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, masa tak...ımı ve berjer koltuk olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Kurulum için eve gelindiğinde, yatak odası komodinin birinin üzerinde çizik olduğunu eşim fark etti, biz söylemesek o ş
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
24 Ocak tarihinde Enza Home Manisa şubesinden açılır masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana 45 iş günü tesli...mat süresi verildi, araya bayram tatili de girdiği için en geç 30 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 iş günü daha geçti ve toplamda 57 iş günü o
Enza Home Edremit/Balıkesir mağazasından 15 Ekim 2025 tarihinde ev çeyizimiz için tüm eşyalarımızı peşin ödeme ile, topl...am 279.000 TL tutarında satın aldık. Satın alma sürecinde bile, kendi yaptıkları hatadan dolayı ertesi gün tekrar mağazaya çağrılıp yeniden sözleşme imzalatılmaya çalışıldık ve sür
Yaklaşık iki yıl önce Rize Merkez Enza Home mağazasından 185 bin tl ödeyerek yemek odası takımı ve yanında orta sehpa al...dık. Ödemelerimizi Enza Home’un istediği tarihlerde eksiksiz ve düzenli olarak yaptık. Ödemeler bittikten sonra evlendiğimiz için teslimatı ve kurulumu ödemelerin bitiminden yaklaş
31.12.2025 tarihinde MASKO Enza Home mağazasından yemek odası takımı, yatak odası takımı ve oturma grubu siparişi verdik.... 05.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta ciddi sorunlar yaşanmıştır. Berta konsolun alt ve üst tablaları hasarlı çıkmış, masa ayak pabucu eksik gönderilmiş ve 150X200 ölçüsündeki
Yataş Enza’dan İzmir Çiğli bayisinden ocak ayında aldığımız masa takımının sandalyelerinin ayaklarından biri yerinden çı...ktı, ayrıca masa ayaklarında da çizikler bulunuyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde sorunlar yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağ
İstanbul Enza Home mağazasından Netha köşe koltuk ve Varena koltuk takımı satın aldım, ödemeyi 120.000 TL olarak peşin y...aptım. İşlemime ait evrak numarası 2500000382’dir. Ürünleri yanlış hatırlamıyorsam 28 Aralık 2025 tarihinde aldım ve mağaza, teslimatın en geç Ocak ayı sonuna kadar yapılacağını be
17.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında Ramazan ayı gel...meden ürünün teslim edileceği özellikle belirtildi, ayrıca satış sözleşmesinde de tahmini teslim tarihi 20.02.2026 olarak yer alıyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tesli
26 Kasım 2025'te sipariş verdiğim sandalyelerin en geç 7 hafta içinde teslim edileceğini söyleyen Enza Home Alibeyköy Şu...besi, üretimdeki aksamadan kaynaklı olduğunu belirterek 4. Ayını dolduracak olan sipariş sürecinde ısrarla teslimatı ileri tarihe erteliyor. Evde masa var ama sandalyesinde oturup
Enza Home’dan 3 Ocak tarihinde Marsana yemek masası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 25 Şubat bildirildi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde fabrikanın teslimatı tekrar ileri bir tari
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
10.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından yemek masa takımı, konsol ve berjer satın aldım. Toplam 126.00...0 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tesl
16.09.2025 tarihinde Enza Home’dan Sedef Home Kartal Soğanlık şubesi aracılığıyla toplam 174.000 TL bedelle yatak odası ...takımı, gardırop, şifonyer, koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Sipariş edilen ürünler taahhüt edilen sürede teslim edilmemiş, ancak Aralık 2025’te tarafıma ulaştırılmış ve b
21 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Bursa Yalova Yolu şubesinden bir mobilya takımı satın alıp ödemesini tamamen gerçekle...ştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat ancak 10. Haftadan sonra yapıldı. Buna rağmen teslim edilen ürünlerde
Aspendos Yataş Enza Home Antalya şubesinden 27.12.2025 tarihinde Pavia model masa, sandalye ve berjer takımı siparişi ve...rdim. Özellikle ceviz rengi koyu kahve istediğimi belirttim ve bu nedenle aynı modelin ürünlerini seçtim, bana da aynı renk olacağı söylendi. Ürünlerim yaklaşık 2,5 ay sonra tesli
"Geç de olsa şikayet konusu sorunumuz halledildi. Teşekkürler."
İstanbul Merter Marmara Form Enza mağazasından 29.12.2025 tarihinde prk20260000190131 numaralı faturayla koltuk takımı, ...masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra, 19.02.2026 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye ve bir adet 3’lü kanepe sağlamdı,
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
