to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Enza Home Beylikdüzü E5 şubesinden masa, sandalye takımı ve konsol satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen konsol hâlâ hazır olmadığı söyleniyor ve ürünlerim teslim edilmedi.
Mağaza ile her görüştüğümde kimsenin bir şeyden haberi olmadığı izlenimini aldım, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreçle ilgili düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor. Teslim edilen ürünler içinde yer alan 4 sandalyede de hata bulundu, yani hem teslimat gecikmesi hem de ayıplı ürün problemi aynı anda yaşanıyor.
Ödemesini çoktan yaptığım ürünlerin, özellikle konsolun ve hatalı sandalyelerin, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, hatalı üç sandalyenin de yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Enza Home Beylikdüzü mağazasından Perge koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Koltuğu kartla taksitli olarak aldım ve şu ana kadar 3 taksit ödedim, fakat ürün ortada yok. Te...
08.07.2025 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Hera Üçlü, Perge Bank, Terra Berjer ve Perge Masa & Sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104532726. Toplam 103.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sözleşme kopyam da mevcut. Ürünlerin 4-5 hafta içinde teslim edileceği bel...
Enza Home Beylikdüzü mağazasından aldığım sandalye takımı 23 Eylül 2025 tarihinde defolu olarak teslim edildi. Sandalyelerin kumaşında yırtıklar vardı ve bu durum teslimat anında fark edildi. O günden bu yana sandalyelerin yenisiyle değiştirilmesi için bekliyorum. Mağaza ile, özellikle de S**** Han...
2,5 ay önce Enza Home Pendik e5 şubesinden koltuk ve sandalye satın aldım. Ürünler hem çok geç teslim edildi hem de sandalyem kırık, koltuk ise eksik parçalarla geldi. Hâlâ teslim edilmeyen parçalarım var ve bu süreçte sürekli oyalanıp bekletildim. Siparişimden bu yana sorunlar bir türlü bitmedi. M...
Yorumlar