to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Mersin Limonluk Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü Berta koltuk takımı, TV sehpası ve çocuk yatağı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle teslimatın hızlı olup olmayacağını sordum ve depoda yeterli ürün olduğu, istediğim zaman teslimat yapılabileceği söylendi. Ancak teslimat sı...
06 Ekim’de teslim edilmesi gereken Enza Mobilya 3’lü koltuğum, bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Mersin Mezitli. Defalarca Enza Mobilya ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece mazeret üretiyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin iptal ed...
13/08/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Enza Home mağazasından Dekar ve Mesta model koltuk takımlarını sıfır olarak satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yırtık çıktı. Durumu hemen mağazaya ilettim, firma ürünü tekrar sipariş etti ancak gelen yeni ürün de yine yırtı...
Enza’dan Mersin mağazasından yaklaşık 250.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim 5 haftadır devam ediyor. Gardırop çekmecesi montaj sırasında gardırop ile uyumlu olmadığı için söküldü ve iade kabul edildi, yerine yeni ürün verildi. Fakat servis, çeşitli ma...
Enza Home Mersin/Tarsus şubesinden aldığım Paloma köşe koltuk takımında, ürün teslimatı sırasında hem kumaşta deformasyon hem de montaj hatası olduğunu fark ettim. En çok rahatsız olduğum konu ise, teslimatı yapan servisin bu bariz sorunlara rağmen ürünü hatalı haliyle bırakıp gitmesidir. Teslimat g...
02.02.2025 tarihinde Mersin/Tarsus Enza Home mağazasından aldığım çeyiz takımı kapsamında Cante 3’lü lacivert koltuğun arkasında küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni evlendiğim için koltuk hiç kullanılmadı, yerinden oynatılmadı ve 24.08.2025 tarihinde eve yerleşirken temizlik sırasında bu defo...
11 Ağustos tarihinde Mersin Marina Şubesi’nden aldığım Enza Home l koltuk takımının teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Hem geç teslimat yapıldı, hem yanlış ürün getirildi, hem de eksik parça teslim edildi. Benzer sorunları daha önce de yaşamış olmama rağmen, bu ikinci kez başıma ge...
Mersin Enza Home dan aldığım 2 Li koltuk takımına daha kaliteli olsun diye kumaş değiştirip 10 bin tl ekstra ödedim. 30 iş günü içinde Urfa'ya getireceklerini söylediler. Koltuk hem gecikmeli geldi hem lekeli geldi. Hem de ekstra para ödediğimiz halde yanlış kırlent ile geldi. Getiren eleman "hanıme...
Enza Home berjeri yedi ayda teslim edemedi. 21.11.2024 tarihinde Enza Home Ankara İstanbul Yolundaki Vega Cadde AVM bayisinden, Mersin, Erdemli, Tömük'teki yazlığımıza teslim edilmek üzere 2 adet üçlü kanepe ve 2 adet berjer siparişi verdik. Satın aldığımız firma, altı ay sonra mutlaka teslim almamı...
Enza Home Mersin Eğriçam mağazasından 9 Mart 2024 tarihinde satın aldığımız 1 adet Pavia ikili koltuk, aradan 3,5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Satın alırken maksimum üretim süresinin 40 gün olduğu belirtilmesine rağmen, 100 gündür ürünümüz teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem m...
Mersin Enza Home firmasına ait Eğricam şubesinden Mart 2024 ayı içerisinde satın almış olduğum koltuk takımının bağlantı kolları ve üçlü zigon sehpa, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilen masanın üst yüzeyi ise ayıplı şekilde, ikinci el olarak teslim edilmiştir. Bayi...
15.02.2024 tarihinde Mersin Erdemli Enza Home'dan satın aldığımız "alto 3LU yt koltuk" lardan 1 tanesi Atatürk Cad. Üzerindeki kayınvalidemin adresine kurulum için getirildi bugün (06.03.2024). Diğerinin yarın getirileceği söyledi. - Kurulum sonrasında servis görevlisi koltuğun kasasında kırık oldu...
"Teşekkürler"
Enza Home nakliyesi koltuk kollarımızı kaybetti. Adana şubesi kaybetti ve Mersin'e gönderemediğini söyledi. 17 gün boyunca. Nakliye parasını bizden al...
2022 ekim ayında iki kişilik yataklı kanepe aldım Yataş'tan. Dikişlerin uyumsuzluğu, iki yan taraftaki boşlukların çok farklı olması, yatak haline get...
Enza Home Mersin / Eğriçam mağazasından aldığımız koltuk takımının Berjeri altı (6) geçmesine rağmen hala gelmemiş olup; sorduğumda Berjerin üretime alınmadığı söyleniyor. Enza demek ilgisizlik demek, pişmanlık demek. Buradan yetkili kimse duysun, Koltuğumun Berjer ne zaman gelecek. Yasal işlem başl...
2017 yılından beri kalitesine ve hizmet anlayışına güvendiğim Enza Home artık tam bir fiyasko. Geçtiğimiz günlerde Enza Fabia serisi 2 adet 3'lü koltuk satın aldım. Ürünlerin teslimatı ile ilgili aradım ve gün belirlendi. Teslimat gününde 2 adet değil 1 adet 3'lü koltuk çıktı üstelik gelen koltuğun ...
