Enza Home Koltukmağazalar

25/06/2023 tarihinde Enza Home Bursa Mudanya yolu şubesinden verdiğim 3lü ve 2li koltuk siparişim eylülün ilk haftası te...slim edilecek dendiği halde 22/09/2023 tarihinde dahi teslim edilmemiş, ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmemiştir. Eylülün 2. Haftası aradığım şube firmanın...

Isparta Enza Home (Faturada Avcılar Dekorasyon Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi yazıyor) mağazanızdan 2 adet 3l...ü Evora yataklı koltuk (taş rengi) ve 2 adet Evora berjer (mat gül) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 1100192258. Ekteki fotoğraflarda da görüldüğü üzere gelen koltuklar karşılık...

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri kumsmall mağazasından aldığım waldera koltuk takımını zamanında getirmediler. Sonunda 30 Ağus...tos'ta getirme lütfunda bulundular fakat koltuğun biri yanlış renk geldi. Tekrar değiştireceklerini söylediler fakat arıyorum cevap yok. Son konuştuğum yetkili kişi çok kaba bir ş...

Erdemli Enza mağazasından aldığım koltuk takımında yırtıklar ve esnemeler mevcut. Servis kumaş değişiminin 1 ayı geçeceğ...ini, bu şekilde kullanmamız gerektiğini belirtiyor. 1 hafta sonra düğünümüz var ve yırtık bir koltuğu kullanmam gerektiği gibi bir yanıt alıyorum. Konu ile ilgili Tüketici Hakem He...

Enza Home'dan aldığımız köşe koltuğun bağlantı yerinde çökme olduğunu tespit ettik. İki kez Exper geldi rapor tutup dönü...ş yapacağını belirtti; değişim ya da iade ile ilgili bize en kısa zamanda dönüş yapılacağını söyledi fakat 4 ay geçmesine rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Mağazadan ise sistemler...

Enza Home’un üniversite, d:e5 no:106, 34320 Avcılar/İstanbul adresli şubesinden 22.07.2023 tarihinde yapmış olduğumuz ko...ltuk alışverişimizde ürün stokta olmadığı için 4-6 hafta kadar termin verilmişti. Aldığımız söze istinaden kabul ettik. Sonrasında 16 gün sonra 7 Ağustos 2023 tarihinde arandık ve ...

Mayıs ayında İzmir Manavkuyu Enza Home dan aldığımız koltuğu hala teslim alamadık. Sap ye geçiş var ancak temmuz basi ge...lir dediler, temmuz geçti, ağustos geçti, Eylül başında gele gele eksik ürün geldi... Köşe koltuğun bir adet 2li modülü gelmedi. Mağaza müşteri temsilcisine yönlendiriyor, 1 saat b...

7 Ağustos tarihinde C**** T****** Enza Home mağazasından kanepe siparişi verdik. Genel merkezden teslim tarihinin 29 Ağu...stos olduğu bildirildi. 29 Ağustos tarihinde aradığımızda, gecikme için özür dileyerek 2 hafta içerisinde teslim edileceğini ilettiler. Bu görüşmenin üzerinden 2 hafta geçti ve bug...

Gerçekten hayatımda sizin gibi sorumsuz bir firma görmedim. Sevkiyat problemi var altyapı güncellemesi var diye diye ayl...ardır bekliyoruz. Sizin sevkiyat probleminiz benim üretilen ürünümü etkilemez. Koskoca firmanız yüzlerce şubeniz var, sizden extra özellik istemedim mağazanızdan beğenip ürünü kata...

6 Ağustos tarihinde Avrupa TEM mağazasından bir adet köşe koltuk aldım ve 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Şimdi... ne zaman teslimat için arasam ileri bir tarih belirtiliyor ya da çeşitli bahaneler öne sürülüyor. Küçücük koltuk bir türlü gelemedi, defolu ürün gelmiş, o yüzden İstanbul depodan ...

Enza Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslim tarihi 4-6 hafta denmesine rağmen 8. Haftada hala teslim ed...ilmedi ve teslim tarihi ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Mağaza yardımcı olamıyor genel merkezi aramamıza rağmen yine bir gelişme olmadı.

Bahçelievler Enza Home tek kanepe aldık, tek kanepeyi bile 90 günde teslim edemediler, iptal ettik. Ama hala kredi kartı...ndan taksitler çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini bile gerçekleştirmiyorlar. Telefonlara hiç bakmıyorlar, Bahçelievler mağazasından da destek yok.

C**** T****** Enza Home mağazası ile 2 adet üçlü koltuk almak için iletişime geçtim. 25.08.2023 tarihinde depolarında 5 ...adet olduğunu ilettikleri koltuktan 2 adet sipariş verip ödeme yaptım. O tarih itibariyle satış temsilcisini E*** Bey' e kesinlikle ulaşamadım. Alırken ürünün depoda olduğu ve Eylü...

11.08.2023 tarihinde Enza Home Gaziosmanpaşa şubesinden alışveriş yaptım. 13.08.2023 tarihinde iade talebinde bulundum. ...15 iş günü içerisinde iadenin olacağını belirttiler. Ancak 15. gün geldiğinde hala iade gerçekleşmedi. Şubeye gittiğimde bankaya mail atıldığını ve bankayla görüşmem gerektiğini sö...

Bursa Carrefour Enza Home mağazasından yaklaşık altı hafta önce loreto şifonyer ve iki komodin aldım. Montaja gelen arka...daşlar fabrikasyon hatası olan kenar kısmı kalkmış çekmecelerinde boya hatası yapılmış. Sifonyerimi kurup gitmişler. Küçük bebeğim olduğu için odada ufak olduğu için yanlarında dur...

Enza'dan aldığımız 2 kanepenin 1'inin gelmeyen ayakları ile ilgili kızımın mail adresinden şikayette bulunmuştuk. Defala...rca aramanıza, kınanın düğünün yaklaştığını defalarca bildirmemize rağmen, nihayet düğün bitti hatta balayına bile çıktılar. 1 hafta önce şikayet var a şikayet oluşturduk, kızıma k...

MASKO Enza Home mağazasından daha hızlı teslimat olması adına mağazada hazır olan koltuk takımını beğenip ücretini ödeyi...p aldım, daha sonra hiçbir bilgi vermeden 10 gün sonra gelen takımımda tekli berjer koltuk eksik geldi. Getiren arkadaşlara sorduğumda bilgilerinin olmadığını söylediler, mağazayı ...

Merhaba, Antalya Aspendos Bulvarındaki Ticari ünvanı Burcu Home olan Enza mağazasından 12 Temmuz 2023 tarihinde satın a...ldığımız köşe koktuk takımı, 20 gün maksimum 1 ay içerisinde tarafınıza teslim olacaktı. Termin süresini böyle verdi Enza. Buna istinaden ödememizi yaptık ve satın alma işlemini ge...

15 Temmuz 2023 tarihinde Enza Home Tarsus mağazasından 2 tane berta marka çekyat aldık. Teslim tarihi olarak 4 ila 6 haf...ta içerisinde bize teslim olacağı söylendi. Şu anda 7 hafta bitmek üzere. Adana'daki depo birimini aradığımızda oradaki yetkili kişi ürünün üretim aşamasında mı ne zaman geleceği k...

2 yıl önce aldığım Van Enza Home mağazanızda 2 kanepe aldığımın 2. Haftası tüylenme ve yırtılma oluştu gelip bakıp kumaş... değişimini onayladılar 3 aydır her hafta arıyoruz en kısa zamanda mağduriyetiniz giderilecek deniliyor. Sizin kadar müşterisini mağdur eden başka firma yoktur. Bir daha asla Enza...

Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından 2023 mayıs ayında evin bütün mobilyalarını aldım Eylül ayında elimizde olması gerek...en ürünlerin halen mağazaya gelmemesi ve sevkiyatta problem yaşıyoruz. Sevkiyatta kurumsal çalışmadan dolayı 15 gün önce haber vermemiz gerekirmiş. Ayrıca aldığım ürünlerin bir kıs...

Enza Home mağazasından 16.07.2023 tarihinde 1100106791 sipariş kodu ile bir köşe koltuk aldım. 31.07.2023 tarihinde tesl...im olunacak denilen ürünü henüz teslim alamadım. Defalarca hem fabrikayı hem de mağazayı aramama rağmen teslimatla ilgili net bir şey söylememektedir ve çok güzel bir oyalama yapma...