to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya şubesinden 60.000 TL tutarında bir ürün aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin 50.000 Tl Kredi Kartı taksitli satış olarak yaptık. 01.09.2025 tarihinde ürünü iptal ettim ve firma iade talebimi kabul etti. 10.000 TL tutarı 16/09/2025 tarihinde EFT ile gönderdi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, her seferinde "muhasebeyle görüşeceğiz" "geri dönüş yapacağız" denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İptal edilen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya’dan yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6 ile 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle teslim tarihi ertelendi ...
3 Ağustos’ta Enza Home Çorlu ö*** Zeynep Mobilya mağazasından 2 adet yatak, 2 adet baza ve başlık, 2 adet yastık olmak üzere toplam 6 parça ürün aldım. Satış sırasında yatak ve yastıkların mağazada mevcut olduğu, hemen gönderileceği; diğer ürünlerin ise 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Anc...
01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının iptal işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Ödememi 10.000 TL banka havalesi ve 50.000 TL kredi kartı ile yapmıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim...
22.09.2025 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Netha 3’lü koltuk satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma 1 ay termin süresi verildi. Özellikle babamın hasta olması nedeniyle teslimatın acil olduğunu mağaza çalışanı Çiğdem Hanım’a ilettim ve kendisi de erken tes...
31.08.2025 tarihinde Enza Home Kartal şubesinden Perge koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104715304. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iki taksitini de ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem bayiyle hem de fabrika i...
Yorumlar