Enza Home home levent

28.12.2025 tarihinde Enza Home Özdilek AVM Levent şubesinden 2 adet sandalye satın aldım. Mağazada özellikle bej renk istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı M*** Bey ürünü sisteme krem renk olarak girmiş. 3.01.2026 tarihinde teslimat yapıldığında sandalyelerin renginin istediğim gibi olmadığı...

Enza Home Levent/İstanbul Yataş & Enza Home şubesinden 26.12.2022 tarihinde satın aldığım l koltuğumun modifiye edilerek iki ayrı parça koltuk şeklinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ettim. Bu talebim doğrultusunda yedek parça siparişi geçileceği, parçalar üretildiğinde servis yönlendiriler...

İstanbul Levent Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 75.000 TL ödedim. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımının iki parçası da kusurlu geldi. Koltuklardan birinin kumaşında ilk günden itibaren bariz bir deformasyon ve kir görünü...

45 gün önce Enza Home Beşiktaş Levent şubesinden TV ünitesi, berjer, orta sehpa, puf ve sandalyeler satın aldım. Sipariş numaram: 1104812508. Ürünlerin bir kısmı 1 hafta sonra teslim edildi, ancak kalan ürünlerin de en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Süreç boyunca birkaç kez mağaza ile ...

21.09.2025 tarihinde Levent Enza Home mağazasından telefonla Loreto şifonyer, yatak ve dolap siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri özel sipariş değil, firmanın standart ürünleriydi. Yatak ve dolap kısa sürede teslim edildi ancak şifonyer için beklemem gerektiği söylendi. Birkaç gün bekledikten sonra şi...

2 Haziran’da İstanbul Levent Enza Home mağazasından Bold model köşe koltuk siparişi verdik ve yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptık. Teslimatın üzerinden 70 gün geçmesine rağmen köşe koltuğun sadece köşe ve sağ modülü teslim edildi, sol modül ise hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem ...

Enza Home Levent şubesinden 02.06.2025 tarihinde ödemesini yaparak aldığım takımının yarısı hala teslim edilmedi. Ürünü alırken en geç 45 günde teslimat yaparız diye taahhüt verdiler. Geçen hafta 28 temmuzda teslim edilecek denmesine rağmen bugün kumaş tedarik edemedikleri gerekçesiyle ürünün teslim...

Levent Enza Home mağazasından koltuk takımı, berjer, TV ünitesi ve sehpa gibi ürünler geçen ay satın aldık. 12.05.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği bildirildi. Israrla saat sorduğumuzda, gün içerisinde teslimat yapılacağını ve listede ismimizin bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine işten izi...

İstanbul Levent Yataş Enza Home mağazasından 21.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Berta Konsol'un kayar kapağının düşmesinden dolayı 17 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. 25 Mart tarihinde gelen servis yetkilisi, eksik vida atıldığından dolayı konsolun alt tablasının değişmesi gerektiğini i...

Enza Home Levent mağazası, 3 ay önce aldığımız ve teslim tarihi konuştuğumuz ürünü hala teslim etmiyor ve tarih vermiyor. Net bir bilgi almıyoruz. En son, '15'inde teslim edilecek' demişlerdi, ancak o tarihte de teslim olmadı ve sanki böyle bir şey ifade etmemiş gibiler.

Merhabalar, Enza Home üzerinden koltuk aldım, koltuk zor zar verilen tarihten çok geç bir tarihte, benim aramalarım ile teslim edildi. Ürün kırlentleri gelmedi ve 3 farklı şubeden ürünün kırlentlerini teyit ettim, resimlerini çektim, satın alırken de aynı şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda kol...

Enza Home Levent Şubesi'nden 3 Mart 2024 tarihinde satın aldığım giysi dolabı, TV ünitesi ve modülleri teslim tarihi 19 Nisan 2024 olmasına rağmen 6 Mayıs'ta teslim edilmiş fakat giysi dolabı parça eksikliğinden dolayı kurulmamış, TV ünitesi modülü ise hasarlı gönderilmiştir. Teslimatı gerçekleştire...

Enza Home Levent mağazasından astera koltuk almak için Enza Home Levent mağazasına gittik. Mağazadaki satış görevlisi aykut Aydın astera model koltuğun artık üretilmediğini satıştan kalktığını söyledi. Bizi, istediğimiz koltuğun muadili olduğunu söylediği ama mağazada bulunmadığı için görmediğimiz f...

Enza Home Levent şubesinden 18.03.2024 tarihinde satın aldığım ve tamamını ödemiş olduğum ürünler bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Satış sözleşmesinde 05.04.2024 olan teslim tarihinden 15 gün geçmesine rağmen hala ürün teslimine dair somut bir sonuç yok. Dalga geçer gibi para iadesi yapılması tek...

Geçen hafta Enza Home Levent şubesinden yatak aldım. Alırken 3,4 gün içinde randevu için aranacağım söylendi fakat 1 hafta oldu ses çıkmadı. Mağazaya uğradım yeniden mail attılar aranacaksınız dediler yine arayan yok. Şimdi de telefona cevap vermiyorlar. Markaya yakışmayan hareketler

10 Kasım tarihinde Enza Home Levent şubesinden aldığım yatak başlıklı bazanın 29 gün sonra teslim edilmesi şart koşulmuşken 2,5 ay oldu ve hala uğraşıyorum. Evlendik, ancak yatak odamızda yatak başlıklı bazamız yok. Çalışanlar G****, B*** ve F****'tan şikayetçiyim. Telefonlarımı açmıyorlar. Şikayeti...

Enza Home dan koltuk aldım. Koltuğun kumaşında potluk var alt astarı yırtık, görüntüsü buruş buruş teslim ettiler mağaza dan, satışı yapan G**** hanımdan ve İstanbul Levent Enza Home dan teslim eden Horoz Lojistik ten şikayetçiyim. Mağaza müşteri hizmetleri ne topu atıyor müşteri hizmetleri mağaza

+1

17 Ekim tarihinde Enza Home Levent, Büyükdere Caddesi'nden aldığımız koltuk takımı ve sandalye teslimatında gecikme yaşanmaktadır. Şu ana kadar masa ve iki adet sandalye teslim edilmiştir. Ancak bunlarla da sorun yaşanmıştır. Ürün teslim edildikten sonra kurulum yapılmadan personel ayrılmıştır. Erte...

Enza Home Koltuk Siparişimi Temmuz ayından beri teslim etmiyor. 5. Ayına giren alışverişte koltuklarımız hala üretimden çıkmadığı gibi koltukta kusur oluştu tekrar üretime aldık deniyor. Yerine ikame koltuk gönderilmiyor. Çizik gönderdikleri yan sehpayı 2 aydır değiştirmiyorlar. Asla çözüm üretmeyen...

Enza Home Levent mağazasından 22 Ağustos tarihinde yatak odası takımı aldık. Gardırop, baza ve başlık zamanında gelmesine rağmen şifonyer, komodin ve ayna için 90 gün sonra teslim için aradılar. 25 Kasım Cumartesi için program yaptık. Sabah saatinde sevkiyatın yola çıktığı bilgisi de geldi. Ancak bü...

2.10.2023 tarihinden Levent Enza Home mağazasından aldığım 2 adet koltuğu 01.11.2023 tarihinde lojistik firması ile gönderdiler firma da ürünü kapıdan içeri sokamadığı için teslim etmeden geri götürdü. Ürünü kapıdan içeri sokmadıklarından dolayı para iadesi yapılabileceği ancak bunda da %30 kesinti ...

Enza Home Levent mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım yatak odası takımı ortada yok. 23 Ekimde WhatsApp üzerinden mesajlaşmıştım. Denilmiş ki: 1 Kasımda fabrikadan çıkar, o hafta sizi ararlar. Az önce yine whatsappden yazıyorum deniliyor. Ki: sizin sipariş numarası neydi? Dalga mı geçiyorsunuz? S...

Temmuz ayında Levent Maslak Enza Home''dan koltuk takımı aldım. Hala teslim edilmedi. Üretiliyor denildi. 30 Eylülde Ordu depoya teslim edilmiş. Arıyorum Ordu deponun haberi yok. Müşteri hizmetlerini aradım kaç kere dönüş yapacağız dediler dönüş yapmıyorlar. En son zar zor müşteri hizmetlerinden öğr...