Enza Home Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.111 şikayet)
Şikayet Konuları

Enza Home’dan almış olduğumuz Toronto model koltuğun yatak bölümündeki tekerlek kırılınca 6 Ağustos’ta servis evimize geldi. Bu ziyarette yedek parça temini ile ilgili bilgilendireceklerini söyleyip, 90₺ servis…

2 g ZeynepZeynep 657

Tatvan Enza şubesinden yemek oda takımı aldım 2 tane sandalye de problem çıktı. Sonrasında değişim kararı verildi üzerinden 2 ay geçmesine rağmen mağaza dalga geçer gibi sandalye gelmedi diye sürekli bizi oyala…

2 g FulyaFulya 611

Enza Home'den Ağustos 2018 yılında aldığım koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımının teslimatını 7 Eylül 2019 tarihinde istedim, teslimata geldiler montajlar yapılırken rosa yatak odasının 5 kapılı do…

2 g İremİrem 680

Enza’dan Norte köşe takımını almıştık 2018 yılında. Koltuk takımının her biri ayrı ayrı çöktü,tamir yapıldı değişim yapıldı yine aynı sorun yaşandı. Sonunda Mahkeme kararını iade olarak kazandık. Enza’ya oradan…

3 g HilalHilal 594

Enza Home'dan 26 Haziran tarihinde piedra oturma grubu ve allessa yatak odası siparişi verdik yatak odası geldi fakat yatak başlığı bir yere çarpmış bir ezik var. Üstelik şifonyer eksik geldi. Halada teslimatı …

4 g FadimeFadime 498

Enza Home'dan aldığım ürünlerin 5 parçasının 3 parçası defolu çıktı iki ay geçmesine rağmen henüz değişimi yapılmayan parçalar var ve parça hazır olmasına rağmen servis bir türlü gelip değiştirmiyor ve her parç…

4 g HakanHakan 498

04.08.2019 'da sipariş ettiğimiz halı 24.08.2019 'da teslim edilecek dendi daha sonra fabrika üretimi 14.09.2019'da ötelediği bilgisini aldık, şu an arıyorum 27.09.2019 olduğu söylenmektedir. Müşteri hizmetleri…

16 Eylül SevalSeval 441

Haziran 2019 tarihinde Yataş Enza Home'dan Yatak Baza Başlık Yemek Masası ve 4 sandalye aldık. Ürünler 24 Temmuz'da teslim edilmek üzere satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ürünler müşteri hizmetleri sıklıkla …

16 Eylül ŞeydaŞeyda 542

Enza Home' dan yaklaşık iki ay önce piedra model koltuk takımı aldık. Berjer rengini haki renkli beğendik. Eve geldiğinde berjerin kumaşının üzerinde uzun koyu renkli çizikler vardı. Daha sonra müşteri hizmetle…

13 Eylül AslıAslı 1.311

İzmir Manavkuyu Enza mağazasından almış olduğum köşe takımının bağlantı parçası eksik geldi öyle kurup gittiler tam 1 haftadır almış olduğum Enza bayisi parçayı temin edemedi ilgi alaka sıfır müşteri hizmetleri…

12 Eylül EmreEmre 948

Yaklaşık 2 ay önce Enza Armada mağazasından Rosa TV Ünitesi satın aldım. Kuruluma gelindiğinde TV ünitesinin arkasındaki parça kırık çıktı. Bunun üzerine geriye kalan parçalar montajlandı. Servis eksik parçanın…

12 Eylül AlperAlper 1.031

Enza Home'dan geçen yıl Nisan ayında Netha 2li koltuk 2 berjer ve yemek grubu satın aldım. Araya giren bayramlar sonucu 2 ay sonra gelen takımlardan bir berjerin ayağı kırık gelmişti. Bir hafta sonra gelip ayağ…

11 Eylül SerraSerra 1.411

Enza Home'dan koltuk takımı almıştım, 1 yıl önce fakat kumaşını hiç beğenmedim kumaş nasıl bir kumaşsa sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi alaca beleceli duruyor. Bu rahatsızlığımdan dolayı Enza Home aldığım bayiy…

11 Eylül TuncerTuncer 1.096

Enza Home'dan aldığım baza fabrika hatalı çıktı. Bir buçuk aydır yeni baza gönderilmedi. Ve Enza Home'da muhatap bulunamıyor. Mağazada ürün satışından sonra kesinlikle kimse sizinle ilgilenmiyor. Müşteri hizmet…

11 Eylül AhmetAhmet 785
1 2 3 4 5 6 7 ... 70

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları