to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home'dan Aldığımız Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Özkan
Enza Home23 Ocak 2025 19:205.563
9.9.2924 tarihinde Enza Home Alacaatlı Şubesi'nden Terra koltuk takımı aldık. Ürün geldikten sonra koltukta kumaş esnemesi olduğunu gördük. 16.9.2024'te eksper geldi. Yandan dökerek gerdirme yapıldı, zamanla yine aynı sorun oldu. 7.10.2024 tarihinde bu sefer mağazadan yenisi ile değiştirildi ama maalesef bu koltukta hem esneme hem de ses gelmeye başladı. Bu sefer ürün değişimi yapıldı ama sorun hala giderilmedi. Aldığımızdan beri müşteri hizmetlerini arayıp servis istiyoruz. Gelenler hep aynı kumaştan dolayı esneme yapar, normal diyorlar. Aldığımıza pişman olduk. Paramızla rezil olduk.
