Enza Home Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enza Home ürünlerinin arkasında durmuyor! Enza Home'den salonuma l oturma köşesi aldım. İlk alışverişimden çok memnun kaldığım için mutfağıma da masa ve sandalye aldım. Yalnız masanın ahşap birleşim yerinde kabarma gördüm. Yetkililer kurulum yaparken gördü ve 'biraz daha kullanın, ilgileniriz' dediler. Durum kötüleşti ve masa üstünde kabarma arttı. Ayrıca 4 adet sandalyenin 1 tanesi 1 ay sonra geriye doğru oturma kısmından ayrıldı. Sandalyelerin ayaklarındaki vidalar ise sürekli olarak gevşeyip düşüyor. Durumu aldığım yeri arayıp anlattım. Sandalyeyi değiştirip masayı da tamir edelim dediler. Ben bu durumu kabul etmedim çünkü kalitesinden artık şüphe duyuyorum. Resmen ürünlerden soğudum. Yardımcı olun, farklı masa ve sandalye önerin dedim. Yardımcı olmadılar ve aradan belki 5 ay geçti, ne arayan ne soran oldu. Çevreme de çok gereksiz şekilde abartıp mobilyalarını oradan almalarını söylemiştim.