to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Ücret İadesinden %30 Kesinti!
Alibey mağazacılık Enza Home Libadiye şubesinden 16 Şubat 2024 de sipariş verilen ve teslimatı 28 Mart 2024 de yapılan 19.000 TL değerindeki TV koltuğu kusurlu çıkmıştır. Ürünün sırt kısmı sabit durmuyor. Gelen ekip, mekanizmanın kırık olduğunu teyit etti.
Mağazadan h**** hanım'dan ücret iadesinin yapılmasını talep ettiğimizde, %30 kesinti yapılarak ücret iadesi yapılacağını iletti. Bu durum, Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir uygulamadır. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve gerekli yasal yollara başvuruldu. Sipariş no: 2400001663.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Konuyla ilgili mağazadan bir çözüm sağlanamadı, kesinti yapılmadan ücret iadesini talep ediyoruz, konu tüketici mahkeme heyetine taşındı.
Konuyla ilgili mağazadan bir çözüm sağlanamadı, kesinti yapılmadan ücret iadesini talep ediyoruz, konu tüketici mahkeme heyetine taşındı
