İki Ayda Çöken Koltuk İçin Değişim Talebi


Enza Home MASKO şubesinden 29 Eylül 2025 tarihinde aldığımız köşe koltuk takımı ve TV ünitesiyle ilgili yaşadığımız soru...nlar, bugün 25.12.2025 tarihine kadar hâlâ çözülemedi. İlk günden itibaren sevkiyat sürecimiz problemli ilerledi; ürünlerin biri gelirken diğeri gelmedi, gelen ürünler ise eksik pa




Aldığım koltukta, kumaşında çizgi halinde renk değişikliği ve dalgalanma meydana geldi. Servis istedim, kumaşın değişece...ğini dalgalanmanın kumaşı yeterince gergin geçirilmediğinden olduğunu söylediler. Sonrasında kumaş değişikliği için eve gelip, eski kılıfı çıkarıp yenisini taktılar fakat yenisinde

Aldığım koltukta, kumaşında çizgi halinde renk değişikliği ve dalgalanma meydana geldi. Servis istedim, kumaşın değişece...ğini dalgalanmanın kumaşı yeterince gergin geçirilmediğinden olduğunu söylediler. Sonrasında kumaş değişikliği için eve gelip, eski kılıfı çıkarıp yenisini taktılar fakat yenisinde




Antalya Enza Aspendos mağazasından koltuk takımı, masa sandalye takımı, TV ünitesi aldım. Ocak 2025 de aldım, mayıs 2025... de geldi, 4 ay bekledik. Koltuk takımı mağazada gayet güzel düzgündü. Koltuklar TV koltuğu gibi açılabiliyormuş ek para verirsek. Bizde açılabilir olsun istedik. Eve geldiğinde ik




İstanbul Küçükyalı Enza Home'dan 11.03.2025 tarihinde TV ünitesi ve koltuk takımı aldım. 18 Mart'ta bir bölümü, kalanlar...ı da 2 Nisan'da teslim edilecekti. Ancak firma, 2 Nisan'da teslim etmesi gereken ve kargo şirketinin bizi arayıp elinde olduğunu söylediği koltuğu hâlâ teslim etmedi. (Muhtemelen b

2024 Şubat ayında İzmir Balçova Asmaçatı Enza Home mağazasından mobilya alışverişi yaptık ve tüm evimizin mobilyalarını ...(koltuk, yemek takımı, TV ünitesi, yatak-baza-başlık, dolap) oradan aldık. Satıcı arkadaşların ilgisi, alakası harikaydı. En az iki senedir uzaktan beğendiğim 'ödüllü' dedikleri Sw

Merhaba, Enza Home Bahçelievler şubesinden 2023 Haziran ayında sipariş ettiğimiz 1 adet berjer ve 2 adet 2,5'luk koltuk,... masa takımı, TV ünitesi kendi isteğimiz doğrultusunda Nisan 2024 tarihinde teslim edildi. Fakat koltuk takımımızı taşımak için taşıyıcılar, nakliye kurulum firmadan olmasına rağme

California Baba Koltuğu ( TV ) İzmir Balçova Asmaçatı Enza Home mağazasında teşhir ürününden deneyerek California baba ...koltuğu aldık. Koltuk minderinde ki malzeme, kol koyma ve ayak koyma yerlerinde ki malzeme ( Yeniden imal edeceğiz dediler ve teslimat için 40 gün bekledik) kesinlikle bize gelen ü

İzmir Kısıkköy Enza Home Mağazasından 1 adet L koltuk ve TV ünitesi siparişi verdik. İlk olarak yaşadığımız sıkıntı, 7 m...etre olan koltuk 3 parça geldi ve doğal olarak kapıdan sığmadı. Montaja gelen arkadaşlar bize yardımcı olacaklarına tam tersine koltuğu bırakıp gitmeyi teklif ettiler. Bin bir yalv





Merhaba, oğlum İstanbul MASKO 2B "Enza Home" dan aşağıda resimlerdeki ürünleri aldı. (1 adet köşe koltuk, 1 adet 2 li ko...ltuk, 1 adet orta sehpa, 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası, 2 adet 2 TV ünitesi ve 1 adet Yataş aldı. Şu anda yeni evlenecek ve salon ölçülerini de oturmayı planladığı evdeki ki





Yataş Enza Home'dan aldığım ürünlerde çıkan hatalar 2 ay geçmesine rağmen hala değiştirilmedi. Eksik gelen orta sehpanın... yerinde yeller esiyor. Yataş gibi köklü bir firmaya hiç yakıştıramıyorum. Yazık size, bir orta sehpayı getirmek çok mu zor? Eksik orta sehpa, TV ünitesi deforme üst, lekeli mutfak




Enza Home ile ilgili 17 haftadır teslim edilmeyen koltuğum hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bayramdan önce c...umartesi günü, iki dışarıdan nakliye şirketi aracılığıyla ürünlerin gönderildiğini ancak koltuğun yırtık olduğunu belirtmek zorundayım. Berjerimde de yırtıklar bulunmakta ve koltuğ
Alibey mağazacılık Enza Home Libadiye şubesinden 16 Şubat 2024 de sipariş verilen ve teslimatı 28 Mart 2024 de yapılan 1...9.000 TL değerindeki TV koltuğu kusurlu çıkmıştır. Ürünün sırt kısmı sabit durmuyor. Gelen ekip, mekanizmanın kırık olduğunu teyit etti. Mağazadan h**** hanım'dan ücret iadesinin
16.11.2023 E*** Beytepe Mağazasından Netha Köşe Koltuk ve TV ünitesi aldık. TV ünitesi sorunsuz gelip monte edilmiş olma...sına rağmen Koltuk'ta tarafımıza kusurlu ürün teslim edildi ve aradan geçen 3 ay boyunca bir çözüm bulunmadı. 16.01.2024 tarihinde koltuğu kurmak üzere Pierre Cardin mobilya kıyafe



Enza Home MASKO şubesinden 21 Kasım 2023 tarihinde köşe koltuk, TV ünitesi ve masa sandalye takımı satın aldık. Ocak ayı...nda sadece köşe koltuk ve TV ünitesini teslim edebildiler, masa ise gelmedi. Dahası, gelen köşe koltuk defolu çıktı. Değişim yapacaklarını söylediler; ancak bugün itibarıyla, 27 Oc

Enza Home' dan 2 adet üçlü Dorian koltuk takımı aldım. (Ürünün garanti süre...si devam ediyor) Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4 ya da 5 ay sonra koltuk yü




"Sinem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"





6 aydır teslim edilmeyen Arizona Baba TV koltuğu için şikayetim var. 19 bin TL'ye liftli Arizona Baba TV koltuğu sipariş...i verdim. Sipariş tarihim 25 Ağustos 2023, ancak bugün 13 Aralık 2023 ve hâlâ teslim edilmedi. Ürün, Trendyol'daki Enza Home mağazasından sipariş edildi. Sipariş numaram: 220928627

Enza Home Modoko şubesinden ağustos ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımından oluşmak üzere alı...şveriş yaptık. Evleneceğimiz için ürünlerin en kısa sürede gelmesini talep ettik ve aciliyetimizi bildirdik. Bizlere en geç eylül sonu teslim ama yinede en son teslimatı 5 Kasım di
14.09.2023 tarihinde Enza Home'dan Yatak Odası Takımı (Baza, Baza Başlığı, gardırop, Şifonyer ve Komodin), Mutfak Masası... ve Oturma Grubu (2 adet 3'lü 2 adet Tekli ve TV Ünitesi) satın aldım. Ürünlerin hepsi parça parça teslimat ile 28.11.2023 tarihinde 75 günde teslim edildi. Örneğin yatak odası tak


Enza Home firmasının bayisinden 08.08.2023 tarihinde koltuk takımı aldım. Kanuni teslim süresi olarak 23.09.2023 tarihin...e teslim için termin verdiler. Süre dolmadan 3 gün önce evdeki koltukları ihtiyaç sahibine verdik ve salonu boşalttık. Teslim süresinden sonra 4 gün geçti ve bayiyi aradım berjer

Bugün itibari ile 110 gün oldu. Köşe koltuğu alalı. Ankara İstanbul yolu üzeri mağazadan aldım. Sürekli sistem değişikli...ği adı altında bizi oyalıyorlar. Kaç kere aradım kaç kere şikayet ettim. Peşin ödedim diye mi bu rezalet? Kaç ay sonra elime ulaşacak bu koltuk. 4 ay olmak üzere. Son 2 hafta zaman
