to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Terra Koltuk Ve Sandalye
23.03.2024 tarihinde teslim edilen ürünlerimden 6 adet Terra sandalye teslim aldım faturada 4 yazıyor sandalyelerden birisinin kumaşı lekeli diğerinin ayağı aksak. 2 adet Terra 3lu koltuk takımının da bir tanesinin kol ahşabı düzgün konumlandırılmadığı için köşesi çıkıntı şeklinde bırakılmış kumaşı yırtmak üzere. Diğer 3 lu koltuğun sırt kısmı iki ayrı parça olduğu için birisi aşağıda birisi yukarıda duruyor farklı yüksekliklerde. Ve oturma kısmı pot, bol olarak döşenmiş hiç oturulmadığı halde kırışık dalgalı bir görüntüsü var imalat noktasından bu hatalı ürünlerin çıkışına neden onay veriliyor? Müşteri mağduriyetine sebebiyet verecek halde teslim ediliyor? Bir de insanlar bu sorunlarla uğraşıp muhatap olmak zorunda kalıyor lütfen kalite kontrol yapılmadan fabrika çıkışına onay vermeyiniz şirketinizin daha özenli çalışması gerekiyor. Şikayet kaydımı da oluşturdum bakalım nasıl sonuçlanacak
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
