to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Isparta bayisinin iş bilmez kurulum ekibi ürünleri aldığımız gardırobun sürgülü kapağının sarkması nedeniyle açılamaz oldu gelen usta kapağın freninin bozulduğunu değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmayacağını söyledi değişim ücreti 3000 TL olarak belirtti. (bu kişi dolabı kuran kişi) Biz iş bilmez insanlar olsak bizi yanıltıp boşu boşuna 3000 TL alacak belki de. Freni ile alakalı olmadığı menteşeden kapağın ayrılmaya başladığı gün gibi ortada dışarıdan çağırdığım mobilya ustası 500 TL karşılığında ilk günden daha iyi hale getirdi. Freninde sıkıntı olmadığını özellikle de 2 taraflı olması gereken frenin tek tarafının takılmadığını söyledi. Bunu ilk kuran usta aynı kişi. Isparta Enza'nın genel müşteri memnuniyeti olarak sınıfta kaldığını söyleyebilirim gerek aldığımız diğer ürünlerin kurulumu ve satış aşamasında satıcıların satmak için söyledikleri asılsız beyanlarla bu fikre ulaştım.
28.04 tarihinde Enza Home'dan salon, yatak odası ve yemek odası takımları satın aldık. Bunların içerisindeki Basel 240 cm Sürgü Kapaklı gardıropta frenleme sistemi bozuldu ve dolap kapağı yavaşlamadan kapanmakta. Konuyla ilgili Enza Home'u aradığımda benden illaki fatura no'yu istediler. Elimde satı...
Enza Home'den aldığım yatak odası, 2 Haziranda servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Sürgülü gardırobu ise odanın çok fazla kapı tarafına kurdukları için biraz daha ilerde cam tarafında olması gerektiğini söyledik. Bunun üzerine servis çalışanları gardırobu cam tarafına doğru ittiler. Servis gitti...
Bahçelievler Enza mobilya dan aldığım gardırop kapağım teslimatta ezik ve deformeli olarak geldi. Montaj yapan kişiler biz fotoğrafını çekip mağazaya bilgi verdik deyip sizlik bir durum yok deyip ilgileneceklerini belirttiler. Ben de kendilerine güvenerek mağazaya ürünün hatalı geldiğini tekrardan i...
Almış olduğum yatak odası takımını kurmak için evime 10 adam girdi. Ürünün bir tanesi hatalı geldi. Uzun süre sonra zorla değişti. Gardırop sürgü kapağı uzun süre çalışmadı Sinop'ta almış olduğumuz yere söyledik fakat ilgilenmediler, Samsun bakıyor deyip geçiştirdiler. Samsun bir türlü gelmek bilmed...
Enza Mobilya'dan 2 yıl kadar önce çocuklarıma düğün hediyesi için aldığım yatak odası takımının gardırobunun sürgülü kapağının taşınma esnasında farkında olmadan sürgünün kırılması sonucu aynı firmaya ait eve servis çağrılmış olup bu iş için hiçbir şey yapılamayacağı sürgülü kapağın komple değişmesi...
Yorumlar