Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35476021

Dolap'ta Yanlış Paket Seçimi Nedeniyle Aşırı Kargo Ve Komisyon Kesintisi

profile
Tuba
Dolap
17 Mart 07:31
37

Dolap uygulamasını yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde yaptığım 4–5 adet kıyafet satışında, sistemin her seferinde en küçük paket seçeneğine rağmen büyük paket üzerinden kargo ve komisyon ücreti kestiğini fark ettim. Ürünlerim küçük paket kapsamında olmasına rağmen, her işlemde yüksek kargo ücreti ve komisyon uygulanmasından dolayı mağdur edildim.

Şu ana kadar fazla kesilen tutarları tek tek hesaplamadım ancak birikimli olarak ciddi bir haksız kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, sorunun düzeltilmesi ve benzer şekilde devam etmemesi için bu şikayet yazma gereği duydum.

Dolap’tan talebim, geçmiş tüm satışlarım için uygulanan haksız ve yüksek kargo ile komisyon kesintilerinin incelenerek iade edilmesi ve sistemdeki bu paketlendirme/ücretlendirme hatasının düzeltilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sudadiye sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Tekrarlanan Haksız Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Yaklaşımı

profile
Sudadiye
Dolap
01 Mart 01:21
623

28 Şubat 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta kargo ücreti ve kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 180 TL’ye sattım, sistemde benden sadece 27 TL civarında kesinti olacağı söylendiği halde, satış sonrası hesabıma geçen tutar yalnızca 38 TL oldu. Yani belirtilenden çok ...

dolapta-tekrarlanan-haksiz-kesintiler-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisiz-yaklasimi-4.jpg
dolapta-tekrarlanan-haksiz-kesintiler-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisiz-yaklasimi-3.jpg
dolapta-tekrarlanan-haksiz-kesintiler-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisiz-yaklasimi-2.jpg
1 Destek

Dolap’ta Net Kazançta Görülen 333 TL Kesinti Açıklanmadı

profile
Buse
Dolap
15 Ocak 13:51
766

Dolap uygulaması üzerinden 1.700 TL’lik beşik ilanıma gelen teklifi kabul ederek ürünü 1.350 TL’ye sattım. Uygulama içinde desi hesaplama kısmına ölçülerimi girdiğimde sistem 19,7 desi olarak hesapladı ve kargo firması seçmem gerektiğini söyledi. Ben de uygulamanın yönlendirmesiyle Yurtiçi Kargo’yu ...

dolapta-net-kazancta-gorulen-333-tl-kesinti-aciklanmadi-2.jpg
1 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Gizli Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Betül
Dolap
21 Kasım 2025 14:26
1.531

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, 20.11.2025 tarihinde sp01212757835 numaralı siparişime fazladan 80 TL kesinti yapıldı ve ürünün kargo ücreti haksız şekilde bana yansıtıldı. İşlem sırasında böyle bir ek ücret bilgisi açık ve net olarak belirtilmedi. Durumu fark eder etmez Dolap ...

1 Destek
4 Yorum

Dolap, PTT'nin Almadığı Ücreti Haksızca Kesti

profile
Zeynep
Dolap
03 Aralık 2025 17:55
1.646

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. 13 Kasım tarihinde, 1820 gramlık bir ürünü alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 17 Kasım’da alıcıya teslim edildi. PTT görevlisi ürünü 'küçük paket' olarak işleme aldı; ancak Dolap sistemi bu gönderiyi 'orta paket' olarak değerlendirip arad...

1 Destek
Tüm Dolap Kargo Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Dolap Kargo Dolap Kargo mağdur Dolap Kargo müşteri hizmetleri iletişim Dolap Kargo satış Dolap iade Dolap kesinti Dolap komisyon Dolap mağdur Dolap yapamıyorum Dolap ürün
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri