Enza Home Rengi Bozuk Köşe Koltuk

Murat · 2024-03-13T22:48:09+03:00

06.02.2024 tarihinde Bursa İli Orhangazi İlçesi Enza Home Mağaza şubesinden bir adet köşe koltuk satın aldım. Koltuğun ödemesini yaptım ürünün 40-45 gün sonra teslim edileceği söylendiler. Ürünü 13.03.2023 tarihinde teslim ettiler. Teslimatı yapanlar ürünü açtığında bir facia ile karşılaştık. Koltuktaki kumaşın renkleri farklı ve bozuk. Bu durum firma ile görüşüldüğünde ürünü incelemek için ekspertiz gelecek kararı neticesinde değişimi yapılacak. Zaten yaklaşık 40 gün bekledik bir de bu şekilde ne kadar bekletecekler bilmiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Enza Home

13 Mart 2024 22:481.183

Enza Home

14 Mart 2024 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Benzer Şikayetler

Enza Home Enza Avcılar Teslimat

Gül

Enza Home

13 Kasım 2023 17:10939

8 Ekim 2023 tarihinde Avcılar Enza Home mağazasından köşe koltuk takımı sipariş verdim. Teslimat 4-6 hafta arasında yapı...lacak dendi. Kasımın ilk haftası arayıp teslimatı sorduğumda köşe takımının son modülünün 11 kasımda hazır olup teslimatın yapılacağı söylendi. Bu bilgiye istinaden evdeki koltuğu ...

Enza Home Bursa İzmir Yolu Şubesi

Nurcan

Enza Home

17 Kasım 2023 11:201.482

Ağustos 2023 tarihinde Enza Home dan koltuk siparişi verdim. 1 hafta sonrasında ise Satın aldığım koltukların kumaşların...dan sipariş verdim. Kumaş siparişlerinde peşin para almaları gerektiğini söylediler ödedim. Kumaşların gelmesinde sıkıntı olabilir 2-3 ayı bulur dediler tamam dedim. (sipariş verdi...

Enza Home'dan Aldığım Ürünün Hala Tarafıma Teslim Edilmemesi.

Şahin

Enza Home

29 Eylül 2023 11:22904

Öncelikle herkese merhabalar. 25/07/2023 tarihinde Elazığ Enza Home'dan aldığım l koltuk köşe takımım hala elime ulaşmad...ı. Firmayla alacağım zaman konuştuğumuzda 40 iş günü kadar beklemeniz gerektiğini sonrasında gecikme yaşanmadan elimize ulaşacağını söylemiştir. Fakat şu anda firmayı aradığımda en...

Enza Home Koltuklarımı Teslim Etmedi

Elif

Enza Home

23 Eylül 2023 00:14842

25/06/2023 tarihinde Enza Home Bursa Mudanya yolu şubesinden verdiğim 3lü ve 2li koltuk siparişim eylülün ilk haftası te...slim edilecek dendiği halde 22/09/2023 tarihinde dahi teslim edilmemiş, ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmemiştir. Eylülün 2. Haftası aradığım şube firmanın...

Enza Home Geç Ve Yanlış Gelen Enza Koltuk (ilgisiz Müşteri Hizmetleri)

Ayşenur

Enza Home

10 Mayıs 2024 00:09912

Enza Home mağazasından 09.03.2024 tarihinde aldığım köşe koltuğum tam 06.05.2024 tarihinde elime ulaştı fakat hem yönü h...em kumaşı hem de rengi benim istediğimden farklı geldi. Mağazayı arayıp iade talebi oluşturdum. Bana depodan farklı etiketle çıktığını ve benimle birlikte verilen 8 siparişin yanlı...