to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Rengi Bozuk Köşe Koltuk
06.02.2024 tarihinde Bursa İli Orhangazi İlçesi Enza Home Mağaza şubesinden bir adet köşe koltuk satın aldım. Koltuğun ödemesini yaptım ürünün 40-45 gün sonra teslim edileceği söylendiler. Ürünü 13.03.2023 tarihinde teslim ettiler. Teslimatı yapanlar ürünü açtığında bir facia ile karşılaştık. Koltuktaki kumaşın renkleri farklı ve bozuk. Bu durum firma ile görüşüldüğünde ürünü incelemek için ekspertiz gelecek kararı neticesinde değişimi yapılacak. Zaten yaklaşık 40 gün bekledik bir de bu şekilde ne kadar bekletecekler bilmiyorum.
14 Mart 2024 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
