Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Masko Yatak Odası Dolabının Sürgülü Kapak Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Enza Home Masko Yatak Odası Dolabının Sürgülü Kapak Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Enza Home Masko Yatak Odası Dolabının Sürgülü Kapak Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Enza Home Masko Yatak Odası Dolabının Sürgülü Kapak Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
05 Mart 14:53
249

Enza Home MASKO şubesinden 2024 yılında satın aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldığımız ilk zamanlarda kapakta hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemedik. Zamanla bu yamukluk arttı ve en son dolap kapağı kendi ağırlığını bile taşıyamayarak birleşim yerlerinden esneme yapıp çatladı ve ayrıldı.

Ürünün kendi ağırlığını taşıyamamasının kullanım hatasıyla değil, üretim ve montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Enza Home ile görüştüğümde yalnızca kapağın parçası için 16.000 TL ücret talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve çözüm olarak da bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kabul edemiyorum.

Fatura ismi Koz Teknoloji ve Kırtasiye olup, fatura numaram MER2023000000834’tür. Üründeki bu hatanın kullanıcı hatası olmadığını, üretimden kaynaklandığını düşünerek sürgülü dolap kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enza Home Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
13 Aralık 2025 16:32
663
Enza Home Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Enza Home Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
enza-home-yatak-odasi-takiminda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg

Enza Home Dolap Kapak Rayı 22 Ayda Kırıldı ve Garanti Teslim Tarihine Göre Yeniden Değerlendirilsin

profile
09 Ocak 11:43
265
Enza Home Dolap Kapak Rayı 22 Ayda Kırıldı ve Garanti Teslim Tarihine Göre Yeniden Değerlendirilsin
Enza Home Dolap Kapak Rayı 22 Ayda Kırıldı ve Garanti Teslim Tarihine Göre Yeniden Değerlendirilsin
enza-home-dolap-kapak-rayi-22-ayda-kirildi-ve-garanti-teslim-tarihine-gore-yeniden-degerlendirilsin-2.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Berta Sürgülü Dolapta Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
26 Şubat 16:22
656
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

profile
09 Ocak 09:30
360
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri