to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız yatak odası takımı ve salon takımı kusurlu geldi her birinin muhakkak bir yerinde bir defo var. Koltuklardan birinin döşemesi kesilmiş ve oturma kısmı eşit değil iç dolgusu düzgün yapılmamış, konsolun üstünde çizikler var, gardrobun yanında kabarmalar var ve ürünleri taşırken evin duvarını kırdılar, koltuğun diğerinin alt astarında bayağı büyük yırtık vardı hadi onu güç bela servise değiştirttik. Ürünler zaten parça parça geldi kaybetmişlerdi bir ton bununla uğraştık ben defolu bir ürün isteseydim ona göre bir alışveriş yapardım. Enza Home ciddi anlamda bizi mağdur etti. Hala müşteri hizmetlerine kayıt açtırıyoruz gelen servis mağazayla görüşün diyor. Mağaza tekrar müşteri hizmetlerini arattırıyor bitmeyen bir döngü içindeyiz. Sorun yaşamayalım diye değil esnaf direk fabrika satış mağazasından alış verişimizi toplu olarak yaptık ve ürünler kusurlu gönderildi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Enza Home'dan salon takımı aldık. 1 sene önce yemek odası ve koltuk takımı gelen ürünlerin hemen hemen hepsinin ayaklarında sorun var. Montaj için gelenler resim çekip kayıt oluşturdular, hiçbir dönüş olmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, tekrar resim isteyip tekrar kayıt oluşturdular....
Enza Home. 31 Temmuz 2023 günü aldığımız salon takımı, yatak odası takımı ile ilgili. 10 eylülde yatak odası takımı elimize ulaştı. Yatağı başka yerden almıştık 41-42 gün yerde yattık. 21.09.2023 günü 2 adet koltuğumuz geldi tam tamına 52 gün boyunca yerde oturmak zorunda kaldık. 01.10.2023 63 gün s...
Güzel hizmet sundukları ve kaliteli ürünler sattığını düşündüğümüz Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldık. Satış yapılana kadar gerek mağazadaki personel gerekse sevkiyat planı yapılması ve ürünlerin bize teslimatı için geçen sürede tüm personel çok ilgili ve işlerini iyi yapan kişilerdi ço...
Şubat ayında Enza Home Mudanya yolu şubesinden koltuk takımı ve yatak odası satın aldık. Fakat koltuğun alt desteği kırık geldi. Nakliye aşamasında da gardırop kırık şekilde geldi. Yani düzgün gelen hiçbir parça yok ve aylardır ev düzenimi kuramadım eşyalarım dağınık kaldı. Diğer şikayet yorumlarına...
2023 yılı Aralık ayında Enza Home Düzce 1 numaralı bayisinden, oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımını 171 bin küsur tl verip satın aldım. Şubat ayından temmuz ayına kadar mağazanın deposunda kalan ürünlerimi, temmuz ayında teslime geldiklerinde, tüm ürünlerim defoluydu. Koltuklarımd...
Yorumlar