Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Markasının Gönderdiği Bütün Ürünlerde Kusur Var

Enza Home Markasının Gönderdiği Bütün Ürünlerde Kusur Var
Enza Home Markasının Gönderdiği Bütün Ürünlerde Kusur Var
+4
29 Temmuz 2024 13:38733

Aldığımız yatak odası takımı ve salon takımı kusurlu geldi her birinin muhakkak bir yerinde bir defo var. Koltuklardan birinin döşemesi kesilmiş ve oturma kısmı eşit değil iç dolgusu düzgün yapılmamış, konsolun üstünde çizikler var, gardrobun yanında kabarmalar var ve ürünleri taşırken evin duvarını kırdılar, koltuğun diğerinin alt astarında bayağı büyük yırtık vardı hadi onu güç bela servise değiştirttik. Ürünler zaten parça parça geldi kaybetmişlerdi bir ton bununla uğraştık ben defolu bir ürün isteseydim ona göre bir alışveriş yapardım. Enza Home ciddi anlamda bizi mağdur etti. Hala müşteri hizmetlerine kayıt açtırıyoruz gelen servis mağazayla görüşün diyor. Mağaza tekrar müşteri hizmetlerini arattırıyor bitmeyen bir döngü içindeyiz. Sorun yaşamayalım diye değil esnaf direk fabrika satış mağazasından alış verişimizi toplu olarak yaptık ve ürünler kusurlu gönderildi.

30 Temmuz 2024 08:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Satış Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı

25 Eylül 2024 11:12684

Enza Home'dan salon takımı aldık. 1 sene önce yemek odası ve koltuk takımı gelen ürünlerin hemen hemen hepsinin ayakları...

Enza Home Pişmanlıktır. Mağdur Olduk

25 Ekim 2023 23:391.149

Enza Home. 31 Temmuz 2023 günü aldığımız salon takımı, yatak odası takımı ile ilgili. 10 eylülde yatak odası takımı elim...

1 Destek
1

Enza Home Satış Sonrası Mağduriyeti

30 Eylül 2023 12:452.599

Güzel hizmet sundukları ve kaliteli ürünler sattığını düşündüğümüz Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldık. Satı...

2 Destek

Enza Home Kırık Gelen Ve Geri Dönüş Sağlanmayan Mobilyalar!

2 Ağustos 2023 18:021.090

Şubat ayında Enza Home Mudanya yolu şubesinden koltuk takımı ve yatak odası satın aldık. Fakat koltuğun alt desteği kırı...

Enza Home Kırık Gelen Ve Geri Dönüş Sağlanmayan Mobilyalar!
Enza Home Kırık Gelen Ve Geri Dönüş Sağlanmayan Mobilyalar!
Enza Home Kırık Gelen Ve Geri Dönüş Sağlanmayan Mobilyalar!
Enza Home Kırık Gelen Ve Geri Dönüş Sağlanmayan Mobilyalar!
1

Enza Home'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Ve İkinci El Gibi

13 Ekim 2024 12:272.259

2023 yılı Aralık ayında Enza Home Düzce 1 numaralı bayisinden, oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası takımını 1...

Enza Home'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Ve İkinci El Gibi
Enza Home'dan Aldığım Mobilyalar Defolu Ve İkinci El Gibi
+5

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri