to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Koltuk Takımı Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Bu bir şikayet mi suç duyurusu mu artık orasına siz karar verin. Enza Home isimli markadan aldığımız koltuk takımının yan kolçağındaki fitilleri tutturmak için konulan zımba telleri yerinden çıkmaya başladığını, ufak bebeğimin ağzına bir şey götürdüğünü fark etmem ile bunun nereden düşmüş olacağını ararken tespit ettim. Defalarca aramamın üzerine en son böyle bir hayati tehlikeye sebep olduğunu söylediğimde birilerini gönderdiler ve gelen kişi koltuğun yan kolçağının götürülüp tamir edilmesi gerektiğini söyledi ve alıp gitti. Üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen ürün ekte gördüğünüz şekilde yerde duruyor. Defalarca aramama rağmen 'size dönüş yapacağız' deyip aramıyorlar. Bunca süre zarfında yüzlerce koltuk üretebilecek bir firma bir kolçağı mı yapamadı? Zaten ilk aldığımızda ürünün tüylenmeye başlamasında ne kadar kalitesiz olduğunu anlamıştık ama artık çok geçti.
