Enza Home Koltuk Takımı Ayağı Sürekli Sorun Çıkarıyor, Sorunlar Çözülemiyor

Enza Home Çorum şubesinden aldığım Nanova model koltuk takımının ayağı, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kırıldı. Sorunun çözülmesi için toplamda dört defa servis geldi. İlk servis keşif için geldi, ikinci gelişlerinde yanlış ayak getirdiler, üçüncüde gelen ayak kusurluydu, dördüncüde ise tüm ayakları değiştirdiler. Ancak sonrasında da sağ arka ayak yerinde oynamaya devam etti. Her seferinde servis ve kontrol yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve bu süreç beni oldukça yordu.

Koltuk takımım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu tekrar eden sorunların kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.