Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Giorno Koltuk Takımının Gıcırdaması

Enza Home Giorno Koltuk Takımının Gıcırdaması
Ersin
16 Mayıs 2024 11:451.400

Enza Home'den aldığım giorno koltuk takımının ilk aldığım aylarda ses çıkarmaya başladı servis çağırdık altını tamir edip gitti aradan birkaç ay geçince yine ses çıkarmaya başladı yine tamir edip gittiler şimdi yine ses çıkarıyor. Sorun çıkmasın diye markasına güvendiğimiz Enza Home bizleri mağdur etti. Asla bu markadan alıveriş yapmayın. Her gelişlerinde değişim konusunda ısrar etmeme rağmen asla yardımcı olmadılar. Bu sitede aynı hatayı çok defa okursunuz. Olumlu ve olumsuz gelişmeleri yazacağım

Gelişme

29 Mayıs 2024 17:46

Enza Home artık bıktırması. Evlenme aşamasında kalitesinden emin olduğum daha önce çok defa alışveriş yaptığım Enza'dan koltuk takımı yemek odası takımı ve televizyon ünitesi aldım aldığım gün pişmanlıklarım başladı. İlk gün sandalyenin ayakları kırıldı olur dedim hatadır demonte olması gereken televizyon sehpası kullanılmış olarak geldi karışıklık olmuştur olur dedim bu sorunları gerçekten çözdüler şimdiki sorunun kaynağı ise bir buçuk yıldır ses sorunu bitmeyen üçlü giorno koltuk takımı. Severek aldığımız koltuk takımızı daha 4. Ayda ses gelmeye başladı hemen servisi aradık geldiler yaptık dediler tamam dedik ama ses gitmedi daha sonra 4 defa birine 3 defa birine geldiler en son bugün geldiler her yerini kestiler vidalar attılar söktüler tekrar atılar bir türlü sorun çözülmüyor ayıplı ürün satıp çözdük diyerek bir buçuk yıl beni uğraştırdılar. En son iki hafta içinde iki defa servis geldi. Artık eve servis gelmesinden yoruldum. Bütün enerjimi mahkeme ve sosyal medya aracılığıylaçözmek için elimden geleni yapacağım. Sizler enzahomedan ürün aldığında böyle sorunlara karşılarsınız. Bütün fotoğrafları yüklüyorum gelişmeleri yazarım

Eki aç
Eki aç
22 Mayıs 2024 16:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Ersin
Ersin
29 Mayıs 2024 15:51
Eki aç

Şikayeti güncelliyorum Enza Home teknik servisten arkadaşlar geldiler. Gelen arkadaşlar daha önce yaptıkları gibi yine geçici çözüm yöntemleri buldular ve gittiler. Buldukları çözüm sadece vida takmak Enza Home hiçbir şekilde kusurlu ürününün sorunluğunu almıyor. Aynı koltuğa iki haftada iki defa geldiler.

Ersin
Ersin
4 Haziran 2024 10:51

Enza hiçbir şekilde yardımcı olmadı asla almayın aldırmayın

Ersin
Ersin
22 Ağustos 2024 21:14

Güncelleme yapılıyorum servis geldikten iki ay sonra yine ses yapmaya başladı. Artık servis bile istemiyorum bıktım biz aldık siz enzahomeden bir şey almayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enza Home Salona Aldığımız Mobilyamızı Bir Buçuk Senedir Kullanamadık.

Emine
29 Eylül 2023 19:322.142

Enza mobilyadan almış olduğumuz giorno koltuk takımı ve yemek odasının problemi bitmek bilmedi. Asla salonu tamamlayıp k...

Enza Home Salona Aldığımız Mobilyamızı Bir Buçuk Senedir Kullanamadık.
1 Destek

Enza Home Servise Giden Ürün Gelmiyor

Kübra
Kübra
Enza Home
4 Ağustos 2024 21:141.362

Enza Home'dan 2 li fiore koltuk aldık. Koltuk geldiğinden beri ses çıkarıyor servis çağırdık servisin gelmesi 2 hafta al...

1

Enza Home Koltuk Tamiri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeliha
Zeliha
Enza Home
16 Aralık 2024 20:481.706

MASKO Enza Home'dan Ağustos ayında aldığım koltuk 2 hafta sonra ses yapmaya başladı. Ürünü yapılacak diye servise aldıla...

Enza Home Koltuk Tamiri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Enza Home Koltuk Tamiri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Enza Home Koltuk Tamiri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enza Home Berta Koltuk Takımında Gıcırdama Mevcut

Sena
11 Temmuz 2024 23:242.689

Enza Home'den 1sene önce aldığımız 8 aydır kullandığımız berta koltuk takımını gıcırdama şikayeti ile servise gönderdik....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Mobilyadan Aldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Enza MobilyadanAldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Profil fotoğrafı
Mert
Enza Home 3 Aylık Koltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Enza Home 3 AylıkKoltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Profil fotoğrafı
Deniz
Enza Home Koltuk Takımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Enza Home KoltukTakımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Burakhan
Enza Home Koltuk Tüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Enza Home KoltukTüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Profil fotoğrafı
Bayram
Enza Home Kocaeli Mobesko Şubesi Mağduru!

Enza Home KocaeliMobesko Şubesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Nur
Enza Home Dorian Koltuk Sıkıntısı

Enza Home DorianKoltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri