to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Enza Home Aksaray mağazasından Tosca sehpa satın aldım ve toplam da 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten yaklaşık 15-20 gün sonra teslimat için arandım, ancak teslimat günü kurulum sırasında sehpanın bazı parçalarının eksik olduğu ve eksik parçalar için yeni sipariş oluşturulduğu söylendi. Bugün ise eksik parçanın gelmesi için 21 gün daha beklemem gerektiği bilgisini aldım.
Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana yapılacak bir şey olmadığı, eksik parça için 21 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir aydır sehpanın teslim edilmesini bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sehpanın eksik parçasının en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Enza Home Balıkesir Ayvalık Şubesi’nden 3 hafta önce koltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında teslimatın kısa sürede yapılacağı söylenmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, teslimat için ek nakliye ücreti talep edildi ve orta sehpam ise hiç g...
Enza Home Akbatı mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile koltuk takımı ve sehpa siparişi verdim. İlk teslimatta yanlış bir sehpa gönderildi ve...
42 gün önce Enza Home Alibeyköy Merkez şubesinden Paloma model köşe koltuk siparişi verdim (evrak no: 2500000986). Toplamda 63.500 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım; 27.000 ₺’sini havale ile, kalan 36.500 ₺’yi ise taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında bana en geç 31.10.2025 tarihinde teslimat yap...
27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta henüz üretime bile alınmamış ...
06 Temmuz tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home mağazasından orta sehpa, 6 sandalye, 1 berjer ve 2 komodin siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve teslimat sırasında orta sehpa, 6 sandalye, 1 berjer ve 2 komodin tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin teslimat süresi geçtiği gibi, sürekli olarak “üretim...
Yorumlar