to read complaints and reviews, or file yours.27 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Enza Home mağazasından 1105632859 numaralı sipariş ile Maris Köşe Koltuk Takımı satın a...ldım. Ürünün 4‑6 hafta içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış ve köşe koltuk ancak 20 Şubat 2026 tarihinde evime getirilip kurulmuştur. Bu süre zarfında
2024 Nisan-Mayıs aylarında Aksaray Enza Home mağazasından aldığım Berta serisi koltuk takımı, zigon sehpa ve TV modülünd...e ciddi kalite sorunları yaşadım. Sipariş numaralarım koltuk takımı ve TV modülü için 2400000600, zigon sehpa için ise 2400000900’dür. Koltuk takımında henüz 2 yıl bile olmadan de
30 Ağustos’ta Enza Home Aksaray mağazasından Tosca sehpa satın aldım ve toplam da 6.500 TL ödeme yaptım. Siparişten yakl...aşık 15-20 gün sonra teslimat için arandım, ancak teslimat günü kurulum sırasında sehpanın bazı parçalarının eksik olduğu ve eksik parçalar için yeni sipariş oluşturulduğu söylendi
02.07.2025 tarihinde Enza Home Aksaray mağazasından Sona modeli 2 adet 6’lı, 1 adet 5’li, 1 adet 3’lü gardırop ile 2 ade...t 6’lı şifonyer, 1 adet 3’lü şifonyer ve 2 adet komodin siparişi verdim. Nihayet 24.09.2025 tarihinde ürünler Nevşehir’e teslim edildi. Sipariş numaralarım: 1104415809 ve 110441599
19 Haziran 2025 tarihinde Aksaray Enza Home’dan toplam 225.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sözleşme sırasında tüm ürü...nlerin stokta olduğu ve istediğim zaman teslim edileceği bilgisi verildi. Evimin tadilat ve temizliği tamamlandıktan sonra ürünleri talep ettim; ancak ürünlerin bir kısmı Temmuz or
Aksaray Merkez Enza Home mağazasından ürün aldık. 1104239382 numaralı siparişimizin en geç 19-20 Haziran 2025 tarihinde ...teslim edileceği söylendiği halde ürünlerimiz hiçbir şekilde gönderilmedi. Sadece ilgilenileceği belirtildi. Aksaray Merkez mağazası elinden geleni yapıyor gibi görünüyor, sanırım
Aksaray Enza Home'dan aldığım ikili koltuk siparişinin üzerinden 3 aya yakın bir zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edil...medi. Her aradığımda ya üretimde, ya da üretim için sıra bekliyor diyorlar. Bir ara da ürün hazır ve aracın gelmesini bekliyoruz diyorlardı. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Aksaray Enza Home mağazasından Eskişehir'de yaşayan düğün hazırlığındaki kızım için aldığım yatak odası takımı ve salon ...yakımı için alırken 4-6 haftada teslim sözü verdiler. Ürünlerin bir kısmı Eskişehir depoya ulaşmışken bir berjer ile 2 komodin fabrikadan eksik gönderilmesi sebep gösterilerek kuru
Aksaray Enza Home dan 15 Kasım 2024 tarihinde 150x200 Cool&wool Pocket Yaylı Yatağı sipariş verdik. Verdiğimiz boyut sta...ndart olmadığı için teslimat tarihi bir buçuk ayı bulacağını söylediler ve bu şartları kabul ettik. 31.12.2024 tarihinde firma ile görüşünce siparişiniz geldi ama küflenmiş dediler
Enza Home Aksaray mağazasından 30.10. Tarihinde 4 lü ve 3 lü iki koltuk ve berjer aldık. Koltuklardan 4lü olanın kumaşın...da esneme süngerinde çökme oluştu yaklaşık 4 5 ayda koltuklarda esneme çökme nasıl olur. Evde iki kişi bir çocuk yaşıyor ve yalnızca akşamları evde oluyoruz. Bu koltukların üzerine
"Kayseri'den gelen ekibe teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
Aksaray Enza Home mobilyadan TV ünitesi aldım. Firma el değiştirmiş beni arayıp bilgi vermediler. Ürünümü getirebilirsin... diye aradığımda firma el değiştirdi ürününüz bizde değil biz ilgilenmiyoruz diye TV ünitesini teslim etmediler. Müşteri temsilcisi ile görüştük ama bir sonuca bağlayamadık elimde
30.11.2022 de Aksaray Enza Home'DAN almış olduğum ve 2 yıl garantisi olan koltuk takımının 1 tanesinin yan tarafında kul...lanıcı hatası kaynaklı yanık oldu. Oradaki kılıfın değişmesi gerekiyor. 7 aydır arıyorum değiştirin parasını vereceğim diye. Fakat ellerinde aynı renk ürün olmadığını ve yardımcı o
Nisan ayında yapmış olduğum Aksaray Enza Mobilya alışverişlerimden birisi olan Orta Sehpa ürünü söylenen zaman içerisind...e temin edilemedi, sonrasında da herhangi bir temin süreci içine girmemekle beraber, iptal etmek istememe rağmen bunu da halledemediler.
"Ürünler kısa süre de değiştirildi, teşekkür ederim"
Aksaray Enza Home mağazasından satın aldığım koltuklarda hiçbir problem yaşamadım ki kalmadı; daha beş ay olmadan ve üze...rine oturmadan sorunlu bir şekilde geldi. Değişim yapıldı ancak gelen ürün de kusurlu olduğu için teslimat formunu imzalamayacağımı belirttim. Bunun üzerine mağaza sahibinin oğlu M
Aksaray Enza Home dan 23.10.2023 tarihinde almış olduğum koltuk takımı verilen sürede teslim edilmedi. En erken 6 hafta ...en geç 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda halen üretimde olduğu söyleniyor. 10 hafta bitti, 65 gün oldu dahada gelecek gibi durm
Aksaray Enza Mağazası'ndan Mayıs ayı içinde bir koltuk takımının iki kanepesini satın aldım. Ayrıca iki adet berjer kolt...uğumun kaplanması için kumaş talebinde bulundum. Satın alırken bana 'en geç 45 gün içinde teslim edilir' denildi. Ancak kanepeler dört ay sonra, kumaşlar ise altı ay sonra ulaştı.
26.12.2022 tarihinde Aksaray ilinde faaliyet gösteren S*** M****** San. Tic. Ltd ünvanlı E*** mağazasından peşin ödeme y...apılarak komple eşyası satın aldık. Teslimatı il dışına Tekirdağ'a olacağını ve 6 ay sonrasına ürünlerimizi istediğimizi belirttik ve mağaza yöneticileri ile bu şekilde anlaştık. 0
Enza Home Aksaray ilinden 20.05.2023 tarihinde 2 adet koltuk aldık. Düğünümüzün 10 temmuzda olduğunu belirttik ve bize y...etişeceğini söylediler. Bugün tarih 27.08 ve hala koltuğumuz yok. Her gün aramamıza rağmen koltuğun üretilmediğini söylüyorlar. Yazıklar olsun koskoca Enza yakışmadı
08.05.2023 tarihinde Aksaray Enza Home'dan satın aldığımız ürünler bu tarihe kadar teslim edilmedi. Alışveriş yaparken y...eni eve çıkacağımızı ve eşyalarımızın olmadığını belirttik. Satıcı, ürünlerin en geç 4 hafta içerisinde elimize ulaşacağını garanti etti. Yani 08.06.2023'te elimizde olması gerekiy
