to read complaints and reviews, or file yours.1
Berta Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Değişim Talebi
Dilara
Enza Home8 Şubat 14:301.726
2024 yılının Ekim ayında Gürselpaşa Adana’daki Enza Home bayisinden satın aldığım Berta koltuk takımında, 1 yıl bile dolmadan kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranma olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Enza Home tarafından şikayetin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Koltuk takımındaki kumaşın, ayıplı olduğu düşünülerek garanti kapsamında değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
