"Teşşekkürlef"
Enza Home Aynasipariş
12 şikayet
Teslim Edilmeyen Komodin Ve Aynalar, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Haziran 2026 tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home şubesinden Y**** K******** adına, 1106594913 sipariş numarası ile top...lamda 330.000 TL, almadığım ürünleri peşin ödeme yaparak satın aldım. Teslim edilemeyen komodinlrr ve aynaları Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen firmada hiçbir yetkili telefo
Sipariş Edilen Ölçülerde Yanlış Ayna Gönderimi Ve İade Talebi
Enza Home mağazasından 15.01.2026 tarihinde 110X62 cm ölçülerinde 3 adet ayna siparişi verdik. Siparişi mağazada, ölçüle...ri net şekilde belirterek şekilde oluşturduk. Ancak siparişimizi alan çalışan kendi sistemine bilgisayarından kendisi seçerek sipariş oluşturan C**** hanımın hatasını ben müşteri o
Aynanın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
12 Aralık 2025 tarihinde Yataş Grup Enza Home internet sitesi üzerinden bir adet ayna siparişi verdim. 3102575709912980 ...takip/sipariş numaralı bu ürün için 4.527 TL ödeme yaptım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en az
Aynanın Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
24 Kasım tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden bir adet ayna siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ...ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatı Samsun Örnek Mobilya’nın yapacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir sevk, t
Enza Home Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği
Enza Home’dan 14 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 3104624320111899. Yaklaş...ık bir buçuk aydır sipariş durumunda sürekli “preparatif/Premium /preamble” aşamasında benzeri bir ifade görünüyor ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bugün yeniden bilgi alm
Enza Home’dan 10 Haftayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Karışıklığı
31 Ekim 2025 tarihinde Enza Home’dan Legato 2 Kapaklı Modül 80×81 cm, Legato Dolap 233×222 cm ve Legato Ayna 70×70 cm ür...ünlerini satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin ortalama 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 10 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim İstanbu
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet
11 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu Şubesi’nden Parma Şifonyer Aynası siparişi verdim. Ancak teslima...t sırasında bana farklı bir ürün serisine ait, yanlış bir ayna gönderildi. Sipariş numaram: 1104825642. Teslimattan sonra hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi
Üç Aydır Teslim Edilmeyen Ayna Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26.06.2025 tarihinde Enza Home’un online mağazasından Valderon model ayna siparişi verdim. Sipariş numaram: 295734120041...1485. Siparişimi kredi kartı ile 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgil
Enza Home Eksik Ürün Teslimatı ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu
16 Eylül 2025 tarihinde Enza Home’un web sitesi üzerinden, fatura numarası etı2025000790175 olan paloma konsol aynası ür...ününü 2.134,09 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce Trendyol’daki Enza Home mağazasında aynı ürünün 2’li olarak satıldığını ve ürün özelliklerinde d
55 Gün Bekletilip Siparişim İptal Edildi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Enza Home satıcısından yatak odası aynası siparişi verdim. Ancak siparişim, tedarik e...dilemediği gerekçesiyle 29 Ağustos’ta iptal edildi. Yaklaşık 55 gün boyunca paramı kullandılar ve bu süreçte mağdur olduk. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu kadar uzun süre bekleti
Enza Home Zaman Mefhumumu Yıkıyor.
12 Mart tarihinde verdiğimiz siparişin ürünlerinin bir kısmı hâlâ gönderilmedi. (Şikayeti yazdığım tarih 14 Mayıs). Üzer...inden an itibariyle 2 ay 2 gün geçmiş. Arayıp görüştüğümüzde ekranda görüntülenen tahmini teslim tarihi olarak 28 Haziran yani sipariş tarihinden 106 gün sonrası olduğunu söylüyorl







