Enza Home antares

01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı satın aldım ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Kurulum sırasında gelen montaj ekibi, bazanın ayak kısmında bulunan sol taraftaki amortisör bağlantı yuvasının “yuva yalama "gerekçesiyle kı...

Ankara Antares AVM’de bulunan Yataş Enza Home şubesinden Olive model mutfak masası ve Gına model sandalyeleri satın aldık. Ürünler bugün evimize teslim edildi ancak gelen ürünler, mağazada beğenip sipariş verdiğimiz ürünlerle model olarak hiçbir benzerlik göstermemektedir. Teslim edilen masa ve san...

Ankara Keçiören Antares AVM Enza Home mağazasından 26.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve gardırop dahil olacak şekilde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 29.11.2025 verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece baza, başlık ve komodinler teslim edildi, k...

08.11.2025 Cumartesi günü Ankara Antares Konutları’na teslim edilmek üzere Enza Home’dan salon takımı satın aldım. Yeni taşınacağım ve henüz ikamet etmediğim bir adrese teslimat yapılacağı için teslimat günüyle ilgili özellikle hassasiyet gösterdim. Ancak teslimat için kesin bir saat aralığı verilmi...

15 gün önce Ankara Antares Yataş Enza Home mağazasından bir adet 180X200 cm yatak satın aldım. Teslimat 6 gün önce Ankara Karacakaya Mahallesi Batıkent adresime yapıldı. Ancak yatağın ambalajı yırtık, üründe sigara kokusu, renk değişimi (sararma) ve fiziksel deformasyonlar vardı. Ürünü teslim etmeye...

12.09.2025 tarihinde Enza Home Antares AVM’den aldığım Valdera 3’lü koltuk (2042 k1 gk: 12503 krem ar: 117) teslimat sırasında sırt kısmında 2 adet kesi ve ayağında boya atmasıyla birlikte monte edildi. İlk teslimatın üzerinden 39 gün geçmesine rağmen koltuk için herhangi bir değişim veya parça temi...

07 Ekim tarihinde Enza Home Ankara Antares mağazasından aldığım ürünün teslimatı sırasında Logismart lojistik firması, eşyamı evimin önüne kadar getirip "buradan yukarı çıkaramayız" diyerek kendi çağırdıkları vinci beklettiler. Vinç çok kısa sürede geldi ve taşımacıların söylediğine göre zaten bölge...

Enza Home Antares AVM Form Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce Cante model koltuk satın aldım. Koltuğu teslim aldıktan birkaç hafta sonra sarkma problemi fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz ürünün alımının üzerinden bir ay bile geçmemişken böyle bir problemle karşılaşmak b...

Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Enza Home mağazasından aldığımız baza ve başlık, Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildiğinde ayak kısmında boya hatası ve çizik vardı. Mağaza, yeni ayak göndereceğini söyledi ve birkaç hafta sonra yeni ayak geldi. Ancak bu parçada da yine noktasal b...

04.09.2025 tarihinde Ankara/Antares Enza Home mağazasından aldığım Supreme Star 090x190 model 2 adet yatak, akşam saat 21:15’te taşeron firma tarafından kapıma bırakıldı ve kurulumu yapılmadan teslim edildi. Ürün ölçüsünde 10 cm’lik bir hata olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak...

25.06.2025 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 29/07/2025 belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir yanıt veril...

Enza Home Ankara Keçiören Antares mağazasından aldığım genç odası teslimatı için randevu verilen tarihte gün boyu beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu. Mağaza ile gün içerisinde yaptığım telefon görüşmesinde teslimatta göründüğü ve gün içerisinde gelineceği söylendi. Sonuç ...

Antares AVM Yataş - Enza Home (Ankara) mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde bir adet (fiyatı 549 TL olduğunu düşünüyorum) çarşaf almak istediğimde, satış görevlileri satış işlemi için benden isim, soyisim ve telefon numaramı talep ettiler. Kendilerine fatura istemediğimi, sadece kasa fişi almak iste...

Merhaba, Enza'dan Sona yatak odası takımın 5 kapılı gardırobunu, 2 komodinini ve bir çamaşırlığı satın aldık. Ürünleri Ankara Antares AVM'de yer alan mağazadan almıştık. Ürünler gelip eve kurulduktan sonra temizleyip kurutup eşyalarımızı yerleştirdik ancak bir süre sonra hem biz tarafından hem de et...

Antares Enza Home mağazasına girdik. Oradaki çalışanlar ayağa bile kalkmadı, bir on dakika bekledik. Yatak almak için girmiştik, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Böyle bir şey görmedim. Gerçekten yatak alacaktık, boş çıktık. Çok garip. Çalışmak istemiyorlarsa işi bırakmak çok mu zor?

Woody Yan Sehpa (Büyük, orta, küçük) ürününü Antares Enza Home Etlik/Ankara mağazasından satın aldık. Ürünün şu an mevcutta olmadığını ve Kayseri'deki fabrikadan getirileceğini ifade ettiler. Sipariş tarihi 22.03.2024, teslim tarihi 18.04.2024 olmasına ve parası peşin ödenmesine rağmen, 14.06.2024 t...

Enza Home tam anlamıyla bizi mobilya aldığımıza pişman etti! Enza Home Ankara Antares şubesinden 16 Aralık 2023 tarihinde bir koltuk takımı aldık, bu koltuk takımında tek berjer olması üzerine bize ikinci berjeri Enza Home'un internet sitesinden almamızı söylediler. Alacağımız ürün tek renk, tek seç...

Enza Antares mağazasından Kasım ayında aldığımız masa sandalye takımı hem söylenen tarihten geç gönderilmiştir hem de gelen 2 sandalye defolu geldi. Bu 2 defolu sandalyeyi geri götürüp yenisini göndereceklerini söylediler teslimattaki arkadaşlar bizde tamam dedik. Fakat neredeyse 1 ay olacak ama 2 s...

8 Eylül de vermiş olduğum koktuk takımı 21 Ekim de teslimat tarihi verilip hala gelmedi. Bu mağduriyetimiz hala devam etmekte. Aldığımız yataktan memnun olmadığımızı söylediğimiz halde bizi oyaladılar hiçbir çözül üretmediler. Uğraşmamak için müşteri temsilcisini arayın dediler. Orayı aradığımızda d...