to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Otobüs firmasında, 03.05.2026 tarihi için Niğde–Ankara seferine şubeden bilet satın al...dım. Eren i** adına aldığım bu bilette özellikle 3 numaralı koltuğu tercih ederek ücretini ödedim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve iznim alınmadan koltuk n
30.04.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a saat 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yapt...ım. Biletimde varış saati 20.15 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak 22.30 civarında ulaştık ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Yol boyunca yoğun bir
Enver Geçgel Turizm’den 02.04.2026 tarihinde saat 00.30 seferi için otobüs bileti aldım. Aslında 03.04.2026 tarihine bil...et almak istiyordum ancak tarihleri karıştırdığım için yanlış güne bilet aldığımı, seferden yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Bu aşamada artık değişiklik yapılamayacağı söylendi
27.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gebze’den Ankara’ya yapacağım sefer için 13.44 saatine bilet aldım. Ancak o...tobüs 13.44’te kalkması gerekirken 14.32’de hareket etmeye yeni başladı. Bu sefer için 700 TL ücret ödedim. Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu kadar ciddi bir gecikmenin yolcu
Bugün saat 17:00 Ankara çıkışlı Enver Geçgel firması otobüsüyle Niğde’ye seyahat ediyorum. Otobüs, otobandan Niğde giriş...ini kaçırdığı için Niğde’ye en az bir saat geç giriş yapacaklarını söylediler ve şu an hâlâ otobüsteyim. Şoför ve ekibin bu dikkatsizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem d
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den Birecik’e hareket eden Enver Geçgel firmasına ait otobüsle seyahat... eden kız arkadaşıma yolculuk esnasında muavinin rahatsız edici ve sınır aşan davranışları olmuştur. Varış saatine yakın bir zamanda muavin, kız arkadaşıma “Sizi bekleyen birileri
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09....00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi
"Firma telefonla arayıp, ödeme iadesini gerçekleştirdi."
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda... 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye, 09.45’teki mahkememe yetişmek için firmanızdan 08.45 Ankara va...rışlı bir otobüs bileti aldım. Seferin kalkış saati önce 01.30, sonra 01.00, ardından tekrar 01.30 olarak değişti. Esenler gişeye gittiğimde, eğer varışta da gecikme olacaksa başka
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numaras...ıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
Enver geçgel şehirlerarası yolcu taşımacılık şirketi 09/04/2026 saat 22:00'de Ankara çıkışlı arabaya bindik. 30 dakika g...eçtikten sonra ikram servisi yapıldı. Zaten içten acısı bir hostes, konuşma diksiyonu ve hitap şekli çok yanlıştı; ayakkabımı çıkarmanın yasak olduğunu bağırarak ve rencide ederek
9 Nisan Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Ankara çıkışlı, saat 05.45 hareketli Esenler Otogarı varışlı bir bilete da...yanarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 5 saat 5 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 10.50 olacağı bilgisi verildi. Ancak saat 12.15 olmasına rağmen
Dün saat 18.30’da Geçgel Turizm’den aldığım Şanlıurfa–Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa’dan Zo...nguldak’a tek bilet alıp 1800 TL ödememe rağmen, seferi yapan otobüs yolda bozuldu ve bizi aktarmalı olarak gönderdiler. Firma, yolculuğun sadece Ankara’ya kadar olduğunu söyleyer
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya y...olculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce
"Enver Geçgel Turizm şirketinden Yıldız Hanım arayarak sorunun çözüleceğini ve gereğinin yapılacağını belirtti. Hızlı ve yapıcı iletişimiyle sorunu çözdüğü için Yıldız Hanım'a teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk... yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl
31.03.2026 tarihinde saat 17.46 kalkışlı, Enver Geçgel firmasıyla Viranşehir’den Ankara’ya giden, PNR kodu KP003MH25 ola...n, 35 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 17.46 olmasına rağmen araç yaklaşık 18.00 civarında Sel Petrol’ün yanından geçti; el kaldırıp durdu
27.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler yazıhanesinden saat 15.30 Esenler → Ankara AŞTİ seferine, ...kardeşimle birlikte 2 kişilik bilet aldık. Kardeşim engelli, ben de kamuda görev yapan askeri personelim, ikimizin de indirim hakkı bulunuyor. Buna rağmen yazıhanedeki görevli önce
22.03.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla saat 23.30 kalkışlı Dud...ullu Otogarı’ndan Ankara’ya bilet aldım. Biletime ait PNR numaram KP003JLCH
22.03.2026 gecesi Enver Geçgel Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 01:00 hareket saatli otobüs için bilet aldım. Otobü...s AŞTİ’ye yaklaşık 01:40’ta giriş yaptı ve 01:55 civarında kalkabildi, yani yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşandı. Ankara hurdacılar bağlantı noktasından çevreyoluna çıkıp Akıncı g
21.03.2026 tarihinde Ankara–Şanlıurfa 11.30 seferinde, Enver Geçgel firmasının otobüsünde 10 numaralı koltukta yolcuydum.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ve son 1 yıldır da sürekli Enver Geçgel ile Ankara’ya gidip geliyorum. Geçen yıl haziran ayında da evcil hay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
