to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde saat 08:43 civarında Ankara plakalı 06 eg 7116 plakalı, Enver Geçgel Turizm’e ait kırmızı otobüs il...e trafikte çok tehlikeli bir durum yaşadım. Orta şeritte normal seyrimde ilerlerken bu otobüs bir anda sağ tarafımdan önüme doğru kırdı, sağ tarafıma vurmasını engellemek için ani
19 Temmuz saat 18.00’de Enver Geçgel firması ile Ankara–İstanbul güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs personelinin ü...slubu son derece kırıcı ve kaba bir seviyedeydi. Yolculara karşı adeta sert bir şekilde yaklaştılar, resmen dövmedikleri kaldı diyebileceğim kadar agresif ve saygısız davrandılar.
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece Enver Geçgel firmasına ait, plakası 06 eg 7132 olan otobüsle Ankara’ya yaptığım yo...lculuk sırasında şoförün davranışları nedeniyle hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför yolculuk boyunca araç kullanırken hem sig
17.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Enver Geçgel Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk ya...ptım. Bu seferde, şoförün ve muavinin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Takoğrafta ismi M***** A**** olarak görünen şoför, yaklaşık her 10 dakikada bir sigara
09.07.2026 tarihinde saat 19:00’da Alanya–Ankara seferinde Enver Geçgel firmasına ait otobüste çok üzücü bir deneyim yaş...adım. Otobüs kaptanınız, sadece soru sorduğum için hem beni hem yanımdaki kişileri herkesin içinde azarlayarak sözlü tacizde bulundu ve bizi yolcuların önünde küçük düşürdü. Olay
Enver Geçgel Turizm firmasından Sakarya Otogarı – Ankara (AŞTİ) Otogarı arası 06.07.2026 tarihli, saat 17:00 seferli KP0...04KP7F PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Saat 16:40 civarında Sakarya otogarında peronda hazır bir şekilde beklemeye başladım ve otobüsün 17:00’de geleceği söylendi. Ancak 17
05.07.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının İstanbul Alibeyköy – Ankara AŞTİ seferine saat 15.50’de bindim, seferin 22....30 gibi biteceği belirtilmişti. Ancak otobüs neredeyse her yerde durduğu için yolculuk en az 1,5 saat uzadı, sefer saraylarında belirtilenden çok daha fazla durak yapıldı ve bu dur
"Enver Geçgel Turizm'e, soğuk otobüs koşulunu düzelttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederim. Bu ilgi ve çözüm için memnunum."
27 Haziran tarihinde Enver Geçgel firması ile Urfa’dan Ankara’ya yaptığım y...olculukta, otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu. 12–13 saat boyunca klim
26.06.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait 34 arb 024 plakalı otobüs ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya 13.30 seferinde, 3...2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer tam saatinde başlamasına ve bu güzergahın normalde en fazla 12 saat sürmesi gerekirken, Ankara’ya ancak 27.06.2026 tarihinde saat 03.35’t
Enver Geçgel seyahat adının hakkını verdi. 24 Haziran 2026 tarihinde, 18:00'de arabasına Ankara'dan Adana'ya bilet aldık...; iki kişi. Otobüs terminaline 30 dakika geç geldi, 30 dakika da bekledi; bir saat. 7 saatlik yolculuk 8 saat oldu. "Kusura bakma" denildi. Nereye bakacağımızı bilemedik. Hem geç g
16.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile saat 17.30 kalkışlı Ankara–Adana seferi için 690 TL ödeyerek KP004BY3Z numa...ralı bileti aldım. İş programıma ve varış saatime göre özellikle bu saati seçmeme rağmen, firmanın sefer saatini keyfi olarak 17.30’dan 19.00’a çekmesiyle ilk mağduriyetimi yaşadım
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 19.30’da Ankara’dan Şanlıurfa’ya Enver Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta çok kötü ...bir deneyim yaşadım. İki kişilik, yaklaşık 3400 TL ödediğimiz bu seferde yaşadıklarımız nedeniyle firmayı bir daha kesinlikle tercih etmemeye karar verdim. Yolculuk boyunca muavin
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
02.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Ankara–Osmaniye seferi için iki kişilik, koltuk numaralı bilet aldık ve kiş...i başı 1.800 TL ödedik. Biletimiz yazıhaneden alınmış olup PNR numaramız KP00487’dir. Otobüsün kalkış saati 00.29 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 01.15 civarında hareket et
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim nişanlım müsait olmadığı için o an şikayetini bildiremedi ilgilenildiği için teşekkür ederim"
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den Gebze istikametine hareket eden Enver Geçgel Turizm otobüsünüzde y...aşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Seyahat esnasında görevli muavin, nişanlımın nişanlı olduğunu açıkça belirtmesine rağmen samimiyet kurmaya çalışara
13.05.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında Osmaniye’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasına ait otobüsle yaptığım yol...culukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti Ankara AŞTİ otogarında inecek şekilde aldım; ancak yolculuk sırasında Gölbaşı’nda inmem gerektiğini öğrendim. Bunu görevli persone
Yaklaşık 15 yıldır işim gereği sürekli şehirler arası seyahat eden biriyim ve pek çok farklı firmayla yolculuk yaptım. 0...7.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–İstanbul seferinde Enver Gençel firmasıyla yaptığım yolculuk ise benim için adeta kabus gibiydi. Hem şoförün hem de personelin tavırları son
02.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Otobüs firmasında, 03.05.2026 tarihi için Niğde–Ankara seferine şubeden bilet satın al...dım. Eren i** adına aldığım bu bilette özellikle 3 numaralı koltuğu tercih ederek ücretini ödedim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve iznim alınmadan koltuk n
30.04.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a saat 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yapt...ım. Biletimde varış saati 20.15 olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a ancak 22.30 civarında ulaştık ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Yol boyunca yoğun bir
27.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gebze’den Ankara’ya yapacağım sefer için 13.44 saatine bilet aldım. Ancak o...tobüs 13.44’te kalkması gerekirken 14.32’de hareket etmeye yeni başladı. Bu sefer için 700 TL ücret ödedim. Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu kadar ciddi bir gecikmenin yolcu
Bugün saat 17:00 Ankara çıkışlı Enver Geçgel firması otobüsüyle Niğde’ye seyahat ediyorum. Otobüs, otobandan Niğde giriş...ini kaçırdığı için Niğde’ye en az bir saat geç giriş yapacaklarını söylediler ve şu an hâlâ otobüsteyim. Şoför ve ekibin bu dikkatsizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem d
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 22.00’de Ankara AŞTİ’den Birecik’e hareket eden Enver Geçgel firmasına ait otobüsle seyahat... eden kız arkadaşıma yolculuk esnasında muavinin rahatsız edici ve sınır aşan davranışları olmuştur. Varış saatine yakın bir zamanda muavin, kız arkadaşıma “Sizi bekleyen birileri
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
"Bilgi aldığım için şikayeti çektim teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
