150 TL Fazla Ücret Ve Yanlış İniş Noktası Nedeniyle Mağduriyet
Hamza
01 Nisan 14:36
644 150-tl-fazla-ucret-ve-yanlis-inis-noktasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Saat 30 Dakika Gecikme Nedeniyle Toplantıyı Kaçıran Müşteri Şikayeti
Halime
09 Nisan 12:49
529 Nisan Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Ankara çıkışlı, saat 05.45 hareketli Esenler Otogarı varışlı bir bilete dayanarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 5 saat 5 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 10.50 olacağı bilgisi verildi. Ancak saat 12.15 olmasına rağmen hâlâ İstanbul’a köprüden bile geçememiş durumdaydık. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden yetişmem gereken önemli bir toplantıya geç kalmak üzereyim.
Satın alırken belirtilen süreye güvenerek plan yaptım ve bu yanlış beyan nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Böyle bir konforsuzluk ve bilgilendirme hatasını daha önce hiç yaşamamıştım, insanları bu şekilde yanlış vaatlerle zor durumda bırakmalarını kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ücretimin iadesini ve firma tarafından açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
5-saat-30-dakika-gecikme-nedeniyle-toplantiyi-kaciran-musteri-sikayeti-2.jpg
5-saat-30-dakika-gecikme-nedeniyle-toplantiyi-kaciran-musteri-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayetler
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Üç Saatlik Gecikme Ve Program Aykırılığı Nedeniyle Enver Geçgel’e Şikayet
Gamze
21 Mart 12:46
1.19621.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Ankara’dan İstanbul’a yapmış olduğum yolculuk için bilette 09.15–14.15 saatleri arasında varış gösteriliyordu. Araç ise 09.30’da hareket etti ve İstanbul’a ancak 17.00 civarında vardı. Yani belirtilen süreye göre yaklaşık üç saatlik ciddi bir gecikme yaşa...
1 Yorum
Enver Geçgel Turizm Belirtilen Varış Saatinden Daha Geç Ulaştık!
Emel
19 Kasım 2025 03:34
2.09811 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettim. Bileti enuygun.com üzerinden, kalkış saati 11.00 ve varış saati 15.30 olarak satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte İstanbul’a ulaşmadı ve 17.17’de varış yaptık. Bu gecikme nedeniyle önemli bir dersime...
1 Destek
2 Yorum
Ekspres Diye Satılan Biletle Uzun Ve Plansız Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti
Zehra
27 Eylül 2025 13:25
4.76426.09.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den KP0021M80 kodlu iki kişilik İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na otobüs bileti aldım. Bileti alırken bana bu seferin ekspres olduğu, sadece İstanbul’da Dudullu’ya, Ankara, Gaziantep ve Şanlıurfa otogarlarına uğrayacağı söylendi. Ancak yolcul...
ekspres-diye-satilan-biletle-uzun-ve-plansiz-otobus-yolculugu-magduriyeti-1.jpg
Enver Geçgel Otobüsünde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Arzum
09 Ağustos 2025 18:25
4.524Enver Geçgel otobüs firması ile 16:00’da Adana’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken otobüs, 17:00’de kalktı. Gecikmenin sebebi olarak trafik yoğunluğu gösterildi. Ancak bu durum nedeniyle Ankara’ya yaklaşık 8,5 saat sonra, gece geç saatte ulaşıyoruz ve şehir içinde gitmem gereken yere nasıl ulaşacağ...
enver-gecgel-otobusunde-surekli-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar