to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Kahramanmaraş Havalimanı uçuşum için Enuygun üzerinden ryjlqq PNR kodlu, toplam... 2.853 TL tutarında Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Uçuştan 5 gün önce ortaya çıkan özel sebepler nedeniyle biletimi başka bir tarihe almak zorunda kaldım. Önce Enuygun müşt
Oğlum için Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait bir uçak bileti aldık. Bilet 28 Ekim’de saat 13:45 civarınd...a alındı, yaklaşık 3 dakika sonra, saat 13:48 gibi iptal etmek istediğimde benden 400 TL civarında bir kesinti yapıldı. Yıllardır Türk Hava Yolları’ndan bilet alırız, bu kadar kısa
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 17.10.2026 tarihli İstanbul–Van uçuşu için iki kişilik, toplam 8.533 TL tutar...ında uçak bileti satın aldık. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm yolcu bilgilerimiz doğru olmasına rağmen, yolcu ismim E*** D**** olması gerekirken bilette M**** D*
Enuygun internet sitesi üzerinden 14.10.2026 tarihinde Iğdır–İstanbul hattında 2 kişilik uçak bileti aldım ve Ziraat Ban...kası kartımla 10.477,98 TL ödeme yaptım. Daha sonra sağlık sebebiyle tedavi için Ankara’ya gitmem gerektiği için uçuşumu Iğdır–Ankara olarak değiştirmek istedim. İnternetten Türk H
27.12.2025 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden 9 kişilik grubum adına 09.10.2026 tarihli, Antalya (AYT) – Köln (...cgn) rotasındaki Türk Hava Yolları’na ait TK3362 sefer sayılı uçuş için bilet satın aldım. Tarafımıza kgkoje rezervasyon kodu (PNR) ile e-bilet dökümleri iletildi ve toplam 71.366,
12.10.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’nın TK2333 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşu için bilet satın a...ldım. Aynı tarihte uçuşumla ilgili gecikme yaşandı ve Enuygun tarafından tarafıma e-posta ile tahmini kalkış saatinin 19.05 olarak güncellendiği bildirildi. Yaşanan süreçte, 12.10
"Şikayet ile ilgilenip geri dönüş yapan ve çözüme kavuşturan firmaya teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları Konya–İstanbul–Tokat rotasında, PNR num...arası S4DDVA olan uçuş için 10.216,99 TL tutarında bilet satın aldım. Konya
Enuygun üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde saat 02.00’deki THY Adana–Bangkok uçuşu için gidiş–dönüş olmak üzere toplam 77....000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken ayrıca bilet iptal sigortası da yaptırdım ve özellikle iptal durumunda mağdur olmamak için bu sigortaya güvenerek hareket
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 20 Eylül saat 22.55 kalkışlı Adana–İstanbul uçuşu için uçak bileti satın... aldım. Aynı gün, aynı saatler içerisinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası biletimin iptal edildiği, ödemenin ise 13 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği tarafım
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden aldığım uçak bileti için toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu bilet içi...n işlem yapıldığında tarafıma yalnızca 8.905,50 TL iade edildi ve arada kalan tutarın kesinti olarak alındığını gördüm. Aynı gün, aynı işlem için bu kadar yüksek bir kesinti yapıl
Enuygun üzerinden satın aldığımız 3 Ekim 2026 saat 01:40 kalkışlı TK0056/GA9095 İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumuz içi...n check-in ve PNR bilgileri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Balayımız için yaptığımız bu seyahatte, Enuygun’dan defalarca PNR ve check-in bilgilerini talep etmeme rağmen
Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 31.12.2026 tarihli TK2424 numaralı uçuşu için PNR: tjlıl5 kodlu bilet...imi ve beraberinde seyahat sağlık sigortasını toplam 2.914,99 TL ödeyerek satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark eder etmez 01.10.2026 tarihinde saat 11:19’da Enuygun müşteri hiz
Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Antalya‑İstanbul gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldık...tan sonra check‑in yapmak istediğimde soyadımın hatalı girildiğini fark ettim ve uygulamada karşıma “Error‑DS‑16010” kodlu, “Girdiğiniz bilgiler eksik veya hatalıdır. Bilgilerinizi
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum için SNJ46J rezervasyon kodlu bilet aldım. Bilet alımında c...insiyet seçiminde yanlışlık olduğu için Türk Hava Yolları’na yönlendirildim ve bu bilgi THY tarafından düzeltildi. Bu işlemden sonra bilet sürecim Türk Hava Yolları’na geçmiş olmas
Türk Hava Yolları için Enuygun üzerinden 19 Ekim gidiş – 21 Ekim dönüş İstanbul – Şanlıurfa gidiş dönüş bileti almak ist...erken, sistemde yanlışlıkla 19 Eylül – 21 Eylül tarihli bileti almışız. Bunu fark edince 13 Eylül günü saat 16.50–17.10 arasında 0 (850) 532 09 29 numaralı hattan müşteri hizmetler
Enuygun Seyahat üzerinden Türk Hava Yolları uçak bileti aldım ve hem iptal hem de tarih değişikliği ile ilgili destek al...mak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilciler son derece baştan savma, isteksiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi. Talebimle ilgili doğr
10 Eylül tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Türk Hava Yolları İstanbul–Malatya tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuştan önce Enuygun tarafından tarafıma, uçuşumun kapı bilgisinin değiştiğine dair bir e-posta gönderildi ve bu mailde kapının değiştiği açıkça belirtiliyordu. Ben
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait iç hat uçuşu için 3.191 TL tutarında İstanbul–Bodrum bileti satın aldım. Uçuş... günü havalimanında işlem yapmak için ilgili noktaya saat 17:25’te ulaştım. Ancak kontuar işlemlerinin saat 17:20’de kapandığı ve bu nedenle uçuşa kabul edilemeyeceğim tarafıma bil
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 07.09.2026 tarihli İstanbul–Sivas uçuşu için WI28NR PNR numaralı biletlerimi... toplam 12.495,36 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldığım saat ile uçuş saati arasında yalnızca yaklaşık 1–1,5 saat vardı. Satın alma işleminin hemen ardından bileti iptal etmek is
18.09.2026 tarihli THY uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım biletle ilgili üç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bi...letimi tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Enuygun, PNR kodumu THY üzerinden ayırma işlemi yaptığım için biletin artık THY’ye düştüğünü
Enuygun üzerinden Ajet ve Türk Hava Yolları için 4 Eylül 2026 İstanbul–Adıyaman (PNR: 4guell) ve 7 Eylül 2026 Adıyaman–İ...stanbul (PNR: S4BHWS) tarihli uçak biletleri satın aldım. Bu biletlerle ilgili olarak açığa alma veya makul bir değişiklik talebim oldu ancak süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 19.
Enuygun üzerinden İstanbul – Taşkent uçuşu için Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Biletlemeyi yaptıktan hemen sonra ...soyadımda 1 harf yanlış yazıldığını fark ettim, uçuşuma da o sırada yaklaşık 11 gün vardı. Hatanın benden kaynaklandığını belirttim ve yalnızca soyadımda tek bir harfin düzeltilmes
12 Ağustos 2026 sabahı Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul–Muş uçuşu için bilet sa...tın aldım. Bileti oluştururken eşimin ismini yazmam gerekirken yanlışlıkla annemin kayıtlı olduğu isme bastığım için bilet, A****** E****** olması gerekirken A*** E****** ismiyle o
2 Ağustos’ta Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’nın 20 Eylül tarihli Batman–İstanbul TK2685 seferi, saat 20:05 uçuşu iç...in ekonomi sınıfında, 20.148 TL tutarında bilet satın aldım. Asıl niyetim 20 Ağustos tarihli uçuş almakken, farkında olmadan tarihi 20 Eylül olarak seçmişim. Tarihteki hatayı yakl
