to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında Enuygun üzerinden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ve indirim kodu kullanarak bir otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi de bu kampanya ve koşullar geçerli olacak şekilde tamamladım. Daha sonra bankamı kontrol ettiğimde işlemin 9 taksit ye...
20.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Enuygun.com üzerinden Akbank kredi kartımla yaklaşık 9 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında özellikle taksit seçeneğini işaretlediğim halde, işlem bankaya tek çekim olarak yansıtıldı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hem Enuy...
"2 aydır çözülmeyen sorunum Güray Bey sayesinde çözüldü ve param iade edildi. Buradan Güray özdemirel Bey'e ilgisi, alakası ve mağduriyetimin kısa süre içerisinde giderilmesini sağlaması sebebiyle teşekkürlerimi sunuyorum."
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş tarihli uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 1L8TBU’dur. Hava şartlarından dolayı uçuş firma tarafından iptal edildi, yani iptal benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmadı. Toplam 3.874,78 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma yaklaşık 3...
Enuygun.com üzerinden Ankara Altındağ Hacıbayram’daki Spor Otel için 11 Aralık Perşembe gecesi giriş, 15 Aralık Pazartesi çıkış olacak şekilde, iki kişilik oda için 5.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile Almanya saatiyle yaklaşık 14.34’te (Türkiye saatiyle 16.34) gerçekleştir...
07 Aralık 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Akbank Axess kartımla araç kiralama işlemi yaptım. Ödeme aşamasında özellikle 6 taksitli Axess seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 0E4CF3 rezervasyon numaralı işlem 5.814,69 TL olarak kartıma peşin çekilmiş görünüyor. Enuygun müş...
03.09.2025'de Anadolu Jet için Enuygun üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bilet hiç oluşmamasına rağmen kartımdan 769,67 TL’lik tutar 3 taksit halinde, toplamda 2.308 TL çekildi. Buna rağmen herhangi bir PNR veya bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait provizyon kodu 250903...
29.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödemem banka ekstreme “PARAM/Enuygun com İstanbul TR” açıklamasıyla 2.329,19 TL olarak ve 6 taksit şeklinde yansıdı, tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen Enuygun hesabımda herhangi bir bilet, PNR ya da rezervasyon...
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul-Elazığ (24 Ekim 2025, 06:25) ve Elazığ-İstanbul (25 Ekim 2025, 03:35) uçuşları için 5 kişi adına toplam 10 adet bilet satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, kişi başı 2.000 TL olan kampanyalı biletler varken, si...
10 Ekim 2025 saat 00:20 civarında En Uygun uygulaması üzerinden İbis Otel Adana için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında “işlem sırasında hata oldu” şeklinde bir uyarı aldım ve rezervasyonum oluşturulmadı, herhangi bir onay mesajı veya e-posta gelmedi. Ancak banka uygulamamdan kontrol ettiğ...
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi G*** beye teşekkür ederim"
24.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Alanya Simply Fine Alize Hotel için kredi kartımla 8.408 TL tutarında rezervasyon yapmaya çalıştım. Ancak i...
16 Eylül saat 03:30 İzmir-Fethiye seferi için Enuygun mobil uygulamasından ilk kez bilet almak istedim. Kampanyalarında, mobil uygulamadan yapılan ilk bilet alışverişine ve Masterpass ile ödeme yapmaya özel indirim olduğu belirtiliyordu. Uygulamayı indirip yeni üyelik açmama rağmen, ne ilk üyelik in...
7 Eylül Pazar akşamı Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Kalesi firmasından Antalya-İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Üç kez denememe rağmen sistemde koltuklar satılmış olarak gösterildi ve işlem başarısız oldu. Her denememde “işlem başarısız” uyarısı aldım ve ücretin karta iade edileceği be...
Kurumsal ve güvenilir oluşuna güvendiğim için tercih ettiğim Enuygun mobil uygulaması üzerinden, 05.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla 3 taksit seçeneğini işaretleyerek 8.561,94 TL tutarında AJet-340F9T PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 14.08.2025 gidiş ve 22.08.2025 dönüş şekl...
26 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun.com mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait Kayseri-İstanbul-Kayseri uçuşu için 8.109 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödeme sırasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini seçmeme rağmen, ücret kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Akbank Axess Troy...
"Günay beye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2025 tarihli Bohem Otel Riva - İstanbul rezervasyonumu Enuygun üzerinden, 9012173542044 numarasıyla gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ...
12.08.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Axess kartımla 1782,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Alışverişi özellikle Akbank ve Enuygun’un sunduğu vade farkı olmadan 3 taksit imkanı için tercih ettim. Ancak ödeme işlemi sırasında taksitli alışveriş seçmeme rağmen, işlem tek çekim...
06.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Bare Hill Oteli için 11.08.-15.08. tarihleri arasında bir rezervasyon yapmak istedim. Ödememi Akbank kartımla, Enuygun’un sunduğu faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanarak gerçekleştirmek istedim ve taksit seçeneğini işaretlediğimden emin oldum. Ancak işlem ...
Sayın Enuygun.com Yetkilisi, 02.07.2025 tarihli, Kale Seyahat firmasına ait ve saat 09:00 hareket saatli Ankara – Lüleburgaz güzergahında, 27 ve 28 numaralı koltuklar için tarafınızdan satın almış olduğum biletlerin, sehven yanlış güzergahta (Ankara-Lüleburgaz yerine Lüleburgaz-Ankara olması gerek...
24.05.2025 tarihli 16D6BE kodlu araç kiralama rezervasyonum, firmanın internet üzerinden rezerve ettiğim aracın ellerinde bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle rezervasyonumu iptal ettim. Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebimin alındığını ve ödemenin taraf...
